面對(duì)潛在的人口紅利，母嬰電商前景藍(lán)海一片，但流量增長(zhǎng)已趨緩。就母嬰電商的發(fā)展模式來說，目前主要有幾類，一類是品牌商開設(shè)在綜合電商平臺(tái)的入駐品牌店，一種是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的垂直母嬰商城，還有一類是微商。除此之外，也有跨越式的發(fā)展模式。比如蜜芽，蜜芽一開始并非從自營(yíng)商城做起，而是做母嬰淘寶店3年后，由于銷量信譽(yù)都很亮眼，進(jìn)而被風(fēng)投看中，才獨(dú)立出平臺(tái)做了自營(yíng)商城。當(dāng)平臺(tái)流量趨于飽和，品牌商就會(huì)轉(zhuǎn)而考慮另辟蹊徑來滿足不同的消費(fèi)需求，這是很多商家目前在經(jīng)歷的一種發(fā)展軌跡。

　　除了對(duì)線上的渠道探索，“新零售”時(shí)代的到來也讓以往不同行業(yè)的“純電商品牌”和“由線下轉(zhuǎn)線上的品牌”都將目光瞄準(zhǔn)了線下渠道。

　　就在上周，微商起家的服飾電商“小黑裙”也正式公布了線下店的計(jì)劃，負(fù)責(zé)人更是聲稱純電商的發(fā)展已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者的需求，將尋求線上線下一體化的發(fā)展。除了小黑裙，家電企業(yè)蘇寧易購為了抵御上漲的線上成本和電商的低價(jià)突襲，近日也公布了2017年的發(fā)展計(jì)劃，將通過新增1000家線下門店推動(dòng)蘇寧業(yè)務(wù)從中速發(fā)展往高速發(fā)展沖刺。曾經(jīng)被詬病的實(shí)體店如今也迎來發(fā)展的新機(jī)遇，但這種機(jī)遇的來源不是基于實(shí)體門店傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，而是基于實(shí)體門店在新零售O2O模式下所顯現(xiàn)的價(jià)值。

　　對(duì)于母嬰行業(yè)來說，開設(shè)線下門店的價(jià)值顯得更為重要。母嬰是一個(gè)非常特殊敏感的品類，信任感是品牌傳遞給消費(fèi)者重要的品牌印記，而當(dāng)商家可以通過線上商城為消費(fèi)者展示清晰的產(chǎn)品介紹，再通過線下門店讓消費(fèi)者親自體驗(yàn)到產(chǎn)品的服務(wù)、質(zhì)感，就可以輕而易舉地建立起與消費(fèi)者之間的信任。通過養(yǎng)成一批具備高粘度的用戶，就可以利用口碑宣傳、以老帶新的方式促成銷量的增長(zhǎng)，形成更大的購買空間。

　　考慮到目前的用戶習(xí)慣，形成口碑營(yíng)銷快的方式便是在移動(dòng)渠道，寶媽們獲取一個(gè)產(chǎn)品直接的反應(yīng)都會(huì)通過微信、QQ等社交平臺(tái)與其他有需求的群體分享，這很可能讓一個(gè)商家短期內(nèi)就得到100個(gè)潛在用戶，因此移動(dòng)端的渠道是目前母嬰商家能快速等到回應(yīng)的渠道。而目前具備高級(jí)的社交電商渠道當(dāng)屬“微信商城”，用戶基數(shù)大，使用頻率高、捆綁粘性大是微信大的優(yōu)點(diǎn)，也是微信商城的優(yōu)勢(shì)。

　　試想一下，當(dāng)一位寶媽消費(fèi)者被商家微信商城的“砍價(jià)游戲”所吸引，通過分享到朋友圈和微信群讓朋友助力砍價(jià)，從而獲得了低于市場(chǎng)價(jià)的折扣優(yōu)惠的“進(jìn)口紙尿褲”，這時(shí)消費(fèi)者已經(jīng)為商城進(jìn)行了輪傳播；但是她可能在獲得折扣后對(duì)商家產(chǎn)生信任危機(jī)，這時(shí)商家通過引導(dǎo)消費(fèi)者到線下門店去體驗(yàn)、感受服務(wù)，是否輕易地消除了消費(fèi)者內(nèi)心的不安了？而當(dāng)商家的產(chǎn)品品質(zhì)堅(jiān)強(qiáng)，消費(fèi)者就非常容易將購買的商品分享到微信群等社交渠道，從而為商家進(jìn)行了第二輪傳播。

　　利用“渠道+口碑”的雙重營(yíng)銷，結(jié)合O2O模式，商家具備了獲取消費(fèi)者信任的渠道，利用“口碑”快速散播、交互影響的信息流，貫穿和影響消費(fèi)決策，這將成為撬動(dòng)整個(gè)母嬰商業(yè)生態(tài)的運(yùn)轉(zhuǎn)的一種商業(yè)模式。