近日,國內(nèi)知名母嬰企業(yè)上海優(yōu)幼母嬰用品有限公司(以下簡稱:優(yōu)幼母嬰)攜旗下五大產(chǎn)業(yè)集體亮相25屆北京京正孕嬰展。在該展會(huì)上優(yōu)幼母嬰不僅從產(chǎn)品、渠道、供應(yīng)鏈、服務(wù)到互聯(lián)網(wǎng)全面展示了企業(yè)實(shí)力,其以母嬰為入口的全球資源整合平臺(tái)模式更成為全場亮點(diǎn)。
針對于此,有業(yè)內(nèi)人士指出,優(yōu)幼母嬰的產(chǎn)業(yè)野心不可小視,而其帶來的行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新模式也同樣值得關(guān)注。畢竟在以阿里為的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重新定義新經(jīng)濟(jì)體的今天,傳統(tǒng)母嬰企業(yè)的發(fā)展道路要如何走,是被侵蝕還是自我的重新變革,這都是一個(gè)有趣且不可輕易得出答案的課題。
那么何為優(yōu)幼母嬰的生態(tài)格局?其以母嬰為入口的全球資源整合平臺(tái)模式又是怎樣的?
(優(yōu)幼母嬰董事長李茂銀先生出席25屆北京京正孕嬰展開幕式)
產(chǎn)品是生態(tài)體系的發(fā)展基石
在此次孕嬰展的奶粉新政高峰論壇上,優(yōu)幼母嬰董事長李茂銀先生發(fā)表了如下觀點(diǎn),他提出:”整個(gè)世界政治經(jīng)濟(jì)形勢和奶粉行業(yè)形勢都充滿著極大的不確定性,奶粉價(jià)格兩極分化,產(chǎn)品全部變化,品牌商失算和通路的迷茫,奶粉行業(yè)斷崖式調(diào)整都對整個(gè)嬰童渠道造成極大的不確定。但是我們奶粉廠商不能一直觀望等待,戰(zhàn)略上要決定去留與轉(zhuǎn)型,戰(zhàn)術(shù)周密計(jì)劃,快速準(zhǔn)備、明確重點(diǎn),做好預(yù)案。針對配方注冊后的市場巨大變化,調(diào)整營銷策略,提前布局,搶占先機(jī)!供應(yīng)鏈整合,由買賣關(guān)系向戰(zhàn)略合作關(guān)系轉(zhuǎn)變;利用互聯(lián)網(wǎng)工具提升經(jīng)營能力等,都是我們要在不確定中必須確定的方向。奶粉新政的落地,必將會(huì)導(dǎo)致市場上短時(shí)間出現(xiàn)品牌‘藍(lán)海’。一步快步步快,提前布局,方能迅速的將市場份額和消費(fèi)者信任牢牢抓在自己手里。“
由此可以看出,在優(yōu)幼母嬰的整體生態(tài)鏈條中,產(chǎn)品仍然是該企業(yè)為看重的發(fā)展基石,而這不僅與其以奶粉起家的基因息息相關(guān),也是其能夠全盤布局的決定性因素。
根據(jù)觀察,在孕嬰展會(huì)上,優(yōu)幼母嬰的產(chǎn)品:國際線的全國獨(dú)代雅培智護(hù)100、丹麥美力滋、法國致睿;自有產(chǎn)品線的努卡致護(hù)OPO與致樂;國內(nèi)代理紅星致恩、貝因美智越、優(yōu)睿、光明金體智等,以及營養(yǎng)食品、洗護(hù)用品、紙品、棉品、用品等,都成為其本次展覽中重要的展示商品??梢哉f,短短兩年時(shí)間,優(yōu)幼母嬰已實(shí)現(xiàn)從單一的奶粉公司向嬰童全品類輸出公司成功轉(zhuǎn)型。而優(yōu)幼母嬰對奶粉新政的積極應(yīng)對與產(chǎn)品線的成功多元化也得到了相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同與肯定。
(馬純良司長(中)與顧紹平主任(右一)考察優(yōu)幼母嬰展臺(tái))
以渠道與供應(yīng)鏈深耕線下 牢固生態(tài)鏈脊柱
眾所周知,自線上電商盛行以來,傳統(tǒng)行業(yè)特別是生產(chǎn)制造企業(yè)的動(dòng)蕩巨大。在線上價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,與用戶消費(fèi)習(xí)慣改變的大環(huán)境下,線下實(shí)體產(chǎn)業(yè)度日如年。但也正如此,優(yōu)幼母嬰?yún)s看到了新的增長點(diǎn)。
在優(yōu)幼母嬰看來,線上的沖擊盡管強(qiáng)烈,但其基因的短板卻也同樣顯著,假貨、售后服務(wù)與極難完備的供應(yīng)鏈整合能力成為純電商企業(yè)無法跨越的鴻溝,而這正是線下實(shí)體企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)。因此優(yōu)幼母嬰在近兩年大力發(fā)展以渠道加盟為支線的阿拉小優(yōu)與以供應(yīng)鏈整合為要因素的童萌惠,以此兩把利劍應(yīng)對電商的巨大沖擊。而這一布局,也在本次孕嬰展前召開的童萌惠一周年股東大會(huì)上得到了各方的高度認(rèn)可。
阿拉小優(yōu)以深耕三四線為基準(zhǔn),以抱團(tuán)出擊為目標(biāo),整合各方渠道與資源得以實(shí)現(xiàn)”農(nóng)村包圍城市“的產(chǎn)業(yè)價(jià)值厚度,這是優(yōu)幼母嬰整個(gè)生態(tài)鏈中舉足輕重的一步。以獨(dú)具特色的創(chuàng)新模式和治理結(jié)構(gòu)發(fā)展而來的童萌惠則僅用一年的時(shí)間,已經(jīng)發(fā)展120多個(gè)區(qū)域性強(qiáng)勢嬰童連鎖入股,零售規(guī)模超過100億,成為有影響力的嬰童渠道!
(李茂銀先生在童萌惠股東大會(huì)上分享演講)
以O(shè)2O打開新零售經(jīng)濟(jì)體缺口 貫通線上線下生態(tài)閉環(huán)
馬云在近幾年一直提出,未來30年屬于“用好互聯(lián)網(wǎng)”的人。對于這一論斷,優(yōu)幼母嬰董事長李茂銀先生有高度共鳴,就如上文提到的,在他看來“利用互聯(lián)網(wǎng)工具提升經(jīng)營水平”是母嬰行業(yè)必須確定的方向。而優(yōu)幼母嬰也借助今年孕嬰展之際正式推出優(yōu)幼母嬰旗下的全新互聯(lián)網(wǎng)O2O科技共創(chuàng)平臺(tái)—炫萌科技。
炫萌科技席產(chǎn)品官在孕嬰展的高峰論壇上發(fā)表的“母嬰互聯(lián)網(wǎng)思辨論”主題演講中表示,母嬰互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程經(jīng)歷了電商、互聯(lián)網(wǎng)+、O2O三個(gè)階段,而未來則是母嬰新零售的時(shí)代。但目前,整體的線下母嬰門店互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展現(xiàn)狀并不理想,相對于文創(chuàng)、服飾等行業(yè)甚至有些落后,其根本因素在于現(xiàn)在的母嬰互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯與工具往往只能解決整個(gè)商業(yè)模型中的一環(huán),往往只注重了O2O中的一個(gè)O,沒有辦法實(shí)現(xiàn)真正意義上的閉環(huán)。而炫萌母嬰O2O平臺(tái)的商業(yè)邏輯,就是助力線下實(shí)體門店真正實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。
據(jù)該產(chǎn)品官的介紹,炫萌從產(chǎn)品、營銷、服務(wù)三個(gè)層級(jí)出發(fā),不僅讓門店輕松觸網(wǎng),還能讓會(huì)員實(shí)現(xiàn)良性的留存與發(fā)展,通過精細(xì)化的研究制定優(yōu)的營銷活動(dòng),讓會(huì)員實(shí)現(xiàn)裂變增長。同時(shí)因?yàn)閮?yōu)幼母嬰獨(dú)有的母嬰行業(yè)經(jīng)驗(yàn),使得該平臺(tái)更能貼合母嬰實(shí)體門店的真正需求。其表示:“未來沒有線上線下之分,炫萌讓線上即線下,平臺(tái)即渠道,讓母嬰實(shí)體真正擁抱互聯(lián)網(wǎng)。”
不僅如此,在炫萌科技的總經(jīng)理眼中,炫萌推出的母嬰O2O平臺(tái),將成為優(yōu)幼母嬰未來生態(tài)體系重要的戰(zhàn)略布局,其特有的馬太效應(yīng)將為企業(yè)的增長帶來不可預(yù)估的前景。“不僅是O2O,未來我們整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的盤子將更大,B2B、C2F都將在我們整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)鏈條的規(guī)劃內(nèi),這將幫我們真正實(shí)現(xiàn)快一步撬動(dòng)新零售的目標(biāo)。”
(炫萌科技席產(chǎn)品官做母嬰互聯(lián)網(wǎng)主題分析)
以服務(wù)粘合生態(tài)鏈 資源整合擴(kuò)大格局
作為目前優(yōu)幼母嬰生態(tài)中新的一環(huán),母嬰服務(wù)項(xiàng)目被其放在了同樣重要的位置。
優(yōu)幼母嬰嬰童增值服務(wù)項(xiàng)目總監(jiān)分析表示,對于傳統(tǒng)嬰童門店來說,他們遭受著電商以及大型零售賣場的沖擊,奶粉新政所帶來影響的壓力,門店及人員成本日益增加,商品同質(zhì)化嚴(yán)重,整家門店缺乏核心競爭力,消費(fèi)者消費(fèi)期越來越短,忠誠度越來越低等諸多問題。如果傳統(tǒng)門店不能實(shí)現(xiàn)破局則必將被時(shí)代淘汰。
而增值服務(wù)正是傳統(tǒng)嬰童門店不斷發(fā)展的一塊點(diǎn)睛石。優(yōu)幼母嬰整合嬰童服務(wù)行業(yè)產(chǎn)后康復(fù)、游泳、撫觸、自助攝影、小兒游樂、理發(fā)、紀(jì)念品、月嫂等優(yōu)的服務(wù)項(xiàng)目,為門店提供佳解決方案,順應(yīng)時(shí)代潮流。畢竟未來以服務(wù)體驗(yàn)為主導(dǎo)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)是無法規(guī)避的趨勢。
?。▋?yōu)幼母嬰嬰童增值服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理做主題分享)
優(yōu)幼母嬰指出,服務(wù)項(xiàng)目的上馬,不僅能為門店引流、黏客打造核心競爭力,也是集團(tuán)母嬰生態(tài)體系中有增值效應(yīng)的環(huán)節(jié),專業(yè)的服務(wù)更容易形成差異化和壁壘。
通過對本次孕嬰展中優(yōu)幼母嬰的觀察,筆者認(rèn)為其將產(chǎn)品、渠道、服務(wù)項(xiàng)目、金融衍生產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)有機(jī)整合,以母嬰為入口的全球資源整合平臺(tái)的成功打造,在行業(yè)發(fā)展的思辨道路上已經(jīng)走在了前列,今后其整個(gè)生態(tài)平臺(tái)的快速整合擴(kuò)張將成為行業(yè)持續(xù)關(guān)注的焦點(diǎn)。
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