經銷商哪方面的價值正在消失?還有沒有方法補救,要是沒法補救了,又該如何是好?
經銷商以往的價值在消失
目前隨著市場環(huán)境的巨大變化,傳統(tǒng)意義上的經銷商對廠家來講的業(yè)務價值、物流價值、資金價值在發(fā)生重大變化。
物流價值在消失:
經銷商的物流價值,對廠家來說,曾經是選擇經銷商非常重要的條件。但目前隨著我國物流行業(yè)的快速發(fā)展,物流體系的不斷完善,經銷商的物流價值在消失。目前,不論是干線物流、還是城配,基本形成專業(yè)的物流體系,可以實現(xiàn)物流效率更高、成本更低。
基于快消品經銷商行業(yè)來講,這幾年統(tǒng)倉統(tǒng)配發(fā)展快速,以煙臺益商物流為代表的、專門服務于快消品經銷商企業(yè)的物流企業(yè)也在快速發(fā)展,益商物流已覆蓋了多個省區(qū)。
物流從行業(yè)發(fā)展趨勢來講,集約化必然是發(fā)展的重要趨勢。目前的訂單在線化,也完全可以實現(xiàn)企業(yè)訂單流與物流的分離。
在社會化物流體系不斷完善的大背景下,經銷商的傳統(tǒng)物流價值在消失。
資金價值在消失:
以往廠家與經銷商之間的業(yè)務模式是經銷商先打款、廠家后發(fā)貨,廠家長期占用經銷商的大量資金用于自己的發(fā)展。
目前的環(huán)境是:
因為市場的變化,經銷商不可能再像以往那樣打款,繼續(xù)相信、依靠、依賴一個品牌廠家。因為大品牌的市場嚴重萎縮,任何一個品牌都在面臨模式轉換的嚴重考驗。經銷商必須要清醒看準品牌企業(yè)的風險、產品的風險、終端的風險所可能帶來的資金的風險。
目前的資本市場環(huán)境,廠家可以有更多的實現(xiàn)融資的管道,也包括一些平臺企業(yè),本身具備生態(tài)化的功能,可以提供一定的融資服務。
因此講,經銷商的資金價值也在消失,未來可以預言,這一價值終將消失。
業(yè)務價值需要轉換:
還剩下做市場的業(yè)務價值。目前看在新的環(huán)境下,經銷商的做業(yè)務的模式、方法需要盡快轉換,否則,這一價值也要消失了。
新的環(huán)境下,快消品傳統(tǒng)營銷手段也要變了。
以往的營銷兩大招:空中廣告拉起,地面部隊強推。三板斧:鋪貨、陳列、促銷已經失效。
廣告投給誰?紙媒沒人看了,電視也少有人看了,品牌拉力弱化了;
鋪貨鋪給誰?現(xiàn)代渠道、傳統(tǒng)渠道銷售在下滑,日子很難過,進貨謹慎;
陳列給誰看?百貨、賣場、超市、便利店、夫妻小店客流在下滑,賣場的客流下滑達到40%,并且生動化陳列、特殊陳列在失效;
促銷促給誰?試圖一網(wǎng)打盡的特價、折扣,目前看基本屬于瞎子點燈白費蠟,即便是在促銷期還有點作用,促銷期一結束一切照舊。
營銷必須要轉變思路,轉換打法。經銷商不盡快學習掌握新的方法,業(yè)務價值也將消失。
在新的市場環(huán)境下,經銷商何去何從?
在快消品消費市場發(fā)生變化,品牌的商品拉力、品牌驅動力走弱,終端市場不景氣,產品模式、渠道模式、營銷模式、終端模式都將面臨模式轉換,B2B又在“趁火打劫“的大環(huán)境下,經銷商何去何從?
從短期來看:
必須深入切入重點小店的經營,與重點目標客戶進一步加強鏈接,克服以往簡單業(yè)務合作關系,能夠形成更深層次的合作關系,以維護好自己的銷售網(wǎng)絡,防止被打劫,確保穩(wěn)定的銷售產出。
要聚焦目前小店的痛點,把重點由只是為其提供商品,進一步增加幫助小店提升經營能力,提升管理能力,幫助其解決目前經營中存在的實際問題。
要把經營的重點轉移到如何幫助小店多賣貨上來,只有小店的經營能夠提升、銷售能夠提高,才能夠共同發(fā)展,只有通過幫助小店經營管理,解決銷售問題,才能夠進一步加強聯(lián)系,保持緊密關系。
從長遠來看:
結合對未來快消渠道、終端的變革趨向,結合互聯(lián)網(wǎng)社會未來可能對快消品營銷產生的影響,經銷商營銷轉型方向:必須發(fā)展直接面對C端消費者的營銷模式。或者是建立與小店一體化的面向C端營銷模式,或者建立自己直接面對C端消費者的營銷模式。
分析未來社群營銷、社交營銷、分享營銷將成為快消品營銷的主要組成部分。經銷商要盡快研究、學習這些新的營銷方法,掌握這些新的方法。
其實,已有企業(yè)開始了這一方面的探索,如黑龍江的經銷商陶大慶,已開始了B2B2C的探索,與中科商軟聯(lián)合開發(fā)了面對B端的B2B平臺,也開發(fā)了面對C端的B2C平臺,結合微信做好B端客戶和C端顧客維護,運營N個500人微信群,業(yè)務員的工作,由以前的跑市場、拿訂單,轉移到線上維護,提升了業(yè)務員的效率與質量。
分析未來快消品廠家、渠道商、終端商企業(yè)的競爭核心主要就是直接基于消費者的競爭,看誰能直接掌控消費者,直接的表現(xiàn)就是粉絲營銷。
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