近日,全球的醫(yī)療保健公司雅培與電商品牌天貓強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,聯(lián)合打造智能母嬰室,其中,落戶在杭州的家智能母嬰室,已于中大銀泰商場(chǎng)正式投入運(yùn)營(yíng)。這一在多維度進(jìn)行了革新的母嬰室,不單擁有溫馨自然的環(huán)境,更配備全方位的智能親子設(shè)備,能讓媽媽們擺脫繁瑣,享用家庭般溫馨的親子環(huán)境,此外,智能母嬰室也創(chuàng)造性地打造線下試用、線上購(gòu)買(mǎi)一站式完成的全新消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)J健T擁?xiàng)目的投入運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著雅培與天貓?jiān)诖_立戰(zhàn)略性合作后,邁向共創(chuàng)新零售的深化階段。
杭州家“智能母嬰室”
智能便捷、溫馨自然的母嬰之“家”
由雅培和天貓聯(lián)手打造的杭州智能母嬰室位于中大銀泰商場(chǎng)。母嬰室先充分考慮到哺乳的需求,內(nèi)設(shè)兩個(gè)獨(dú)立的哺乳室。室內(nèi)粉刷了草綠色墻面,務(wù)求營(yíng)造私密安心的哺乳空間,讓媽媽們能更舒適地享受與寶寶相處的時(shí)光。
哺乳室之外,是一個(gè)兼具溫馨與智能之美的休息空間——寬敞舒適的室內(nèi)環(huán)境,淡綠自然的裝修設(shè)計(jì),干凈舒適的沙發(fā)床椅;還有便捷實(shí)用的空氣凈化器、冷暖飲水機(jī)、溫奶器、智能體重或體脂秤等全系列常用設(shè)備。
作為全球的醫(yī)療保健品公司,近130年來(lái)雅培一直不斷突破創(chuàng)新。為此,雅培不僅在科技研發(fā)和產(chǎn)品上持續(xù)投入,更希望為消費(fèi)者提供更多的整體化服務(wù)方案,與媽媽們一起關(guān)注寶寶的健康成長(zhǎng)。
因此,雅培將眼光投向了母嬰室。傳統(tǒng)母嬰室往往只配備了洗手臺(tái)和小沙發(fā)這些基礎(chǔ)隱密空間和設(shè)施,在配置上不盡如人意,無(wú)法全面地解決媽媽與寶寶外出時(shí)的應(yīng)急需求。隨著國(guó)家開(kāi)放“二胎” ,二寶家庭正在日益增多,如何建立更多高品質(zhì)的母嬰室成為下一個(gè)待解決的商業(yè)與社會(huì)課題。
而雅培和天貓交出的答卷,證明了商業(yè)的創(chuàng)造力能解決社會(huì)挑戰(zhàn)并兼顧商業(yè)需求:為了方便媽媽們給寶寶及時(shí)的喂養(yǎng)和獲得寶寶護(hù)理的必需品,智能母嬰室外擺放了一臺(tái)無(wú)人販賣(mài)機(jī)。媽媽們只需要拿出手機(jī),通過(guò)手機(jī)淘寶 APP 掃一掃無(wú)人販賣(mài)機(jī)上的二維碼,支付 1 分錢(qián)后就能夠獲取優(yōu)質(zhì)母嬰品牌產(chǎn)品試用裝。
聯(lián)手推動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)
智能母嬰室能讓媽媽們?cè)谑褂眠^(guò)程中擁有全方位的智能體驗(yàn),有效緩解媽媽們外出帶娃的各種煩惱。而媽媽們通過(guò)無(wú)人販賣(mài)機(jī)試用的商品也會(huì)呈現(xiàn)在母嬰室外的云貨架觸摸大屏上,如果媽媽們感到滿意,就可以通過(guò)云貨架瀏覽商品并選擇快遞到家。
事實(shí)上,與品牌共同打造智能母嬰室,是阿里巴巴集團(tuán)新零售項(xiàng)目的重要一環(huán)。新零售項(xiàng)目是阿里巴巴在2018年重點(diǎn)推的戰(zhàn)略性項(xiàng)目,天貓計(jì)劃在全國(guó)銀泰商場(chǎng)內(nèi)打造1000家智能母嬰室。杭州中大銀泰商場(chǎng)智能母嬰室的落成,也隨之開(kāi)啟了雅培和天貓?jiān)诖髷?shù)據(jù)挖掘和新零售共創(chuàng)上未來(lái)進(jìn)一步深化合作的序章。
雅培營(yíng)養(yǎng)食品業(yè)務(wù)北亞區(qū)總裁邱肇祥表示:“雅培通過(guò)多元化的產(chǎn)品組合、持續(xù)的本土化投資和創(chuàng)新,致力于幫助每一個(gè)中國(guó)家庭和社區(qū),提升其健康水平和生活質(zhì)量。與天貓深度合作新零售的探索,嘗試更多新的解決方案以吸引更多90后的年輕媽媽?zhuān)@將會(huì)是雅培在2018年的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。憑借更多合作與創(chuàng)新,雅培將不斷為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)。”
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