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母嬰店春節(jié)前應(yīng)主推的商品竟然是...

2018-01-31 10:54   來(lái)源:匯員幫

  導(dǎo)讀:母嬰店春節(jié)前應(yīng)該主推什么營(yíng)養(yǎng)食品呢?

  答案是益生菌。

  不是DHA、鈣和魚(yú)肝油不重要,而是這個(gè)時(shí)間點(diǎn)益生菌好推,非常適合年前做爆款。

  可以邀請(qǐng)?jiān)?jīng)推薦過(guò)但是覺(jué)得太貴了或者還要考慮的顧客,告訴他們“上次你說(shuō)太貴了/上次你說(shuō)要考慮考慮,現(xiàn)在正好有活動(dòng),今天買(mǎi)很劃算”。

  益生菌為什么特別適合在年前力推新客呢?

  1.走親訪友,易出現(xiàn)水土不服

  過(guò)年的時(shí)候,都會(huì)帶著自己的寶寶回家過(guò)年。

  在這個(gè)過(guò)程中,無(wú)論是大人還是小孩都非常有可能出現(xiàn)水土不服的情況。

  尤其是幼兒,自身的腸道菌群平衡要到2歲以后才會(huì)逐步建立起來(lái),所以就更加容易出現(xiàn)腸道問(wèn)題了。

  那么這就需要媽媽注意,每天早上沖奶粉的時(shí)候,給寶寶加一條益生菌進(jìn)行提取預(yù)防了。

  2、飲食多葷少素,易出現(xiàn)便秘

  過(guò)年的時(shí)候家家戶戶都是大魚(yú)大肉,素菜都很少上桌。然而,吃多了這種大魚(yú)大肉,很難消化,特別容易出現(xiàn)便秘的問(wèn)題。

  主要原因是因?yàn)槿忸?lèi)難消化,而且蔬菜吃得少,缺乏膳食纖維。

  而補(bǔ)充益生菌有助于改善便秘問(wèn)題,對(duì)于孕婦和老年人的嚴(yán)重便秘都會(huì)很好的效果,所以過(guò)年的時(shí)候可以準(zhǔn)備一盒益生菌。

  益生菌應(yīng)該怎么賣(mài)?

  1.對(duì)于關(guān)系很熟的老顧客,可以直接推薦。

  【話術(shù)1】

  過(guò)年走親訪友,寶寶腸胃容易水土不服的問(wèn)題,所以過(guò)年要給寶寶準(zhǔn)備一盒益生菌。

  【話術(shù)2】

  過(guò)年吃飯肉多菜少,寶寶胃口都不太好,吃飯不規(guī)律,所以要給寶寶準(zhǔn)備1盒益生菌。

  2.對(duì)于大多數(shù)顧客,要先激發(fā)興趣,再進(jìn)行推薦。

  大家在銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)該也經(jīng)常遇到這樣的情況吧,你說(shuō)完了,顧客說(shuō)再看看,然后就轉(zhuǎn)身離開(kāi)了。

  在銷(xiāo)售中忌諱的就是自己不停的說(shuō),大家需要謹(jǐn)記一點(diǎn),在顧客感興趣之前不要介紹你的產(chǎn)品。

  在顧客感興趣之前,你講的再多都是廢話。

  顧客感興趣了,自然就跟你有互動(dòng)了。

  我們?cè)撛趺唇榻B益生菌呢?

  【話術(shù)】

  對(duì)了,過(guò)年這段時(shí)間,每天早上喝奶的時(shí)候給寶寶加一條益生菌。

  對(duì)方聽(tīng)完是什么感受?

  會(huì)不會(huì)覺(jué)得詫異,為什么過(guò)年喝奶要加益生菌?

  你可以試試看,看看顧客啥反應(yīng)。

  大多數(shù)顧客一定會(huì)很好奇,她們反問(wèn)你以后你再來(lái)解釋?zhuān)哼^(guò)年吃飯肉多菜少而且零食很多,所以寶寶吃飯胃口都不好,飲食都不規(guī)律,所以很多媽媽都會(huì)在過(guò)年的時(shí)候給寶寶準(zhǔn)備一盒益生菌。

  講完“對(duì)了,過(guò)年這段時(shí)間,每天早上喝奶的時(shí)候給寶寶加一條益生菌。”顧客沒(méi)有反應(yīng)怎么辦呢?

  很簡(jiǎn)單,用第3招!

  利用反問(wèn)法,搞定顧客

  顧客如果不說(shuō)話,你就這么問(wèn)

  【話術(shù)】

  導(dǎo)購(gòu):給寶寶準(zhǔn)備益生菌了嗎?

  顧客:沒(méi)有

  導(dǎo)購(gòu):啊?馬上都要過(guò)年了,你怎么還沒(méi)給寶寶準(zhǔn)備益生菌呀?

  顧客聽(tīng)完是不是就會(huì)很好奇,為什么過(guò)年要給寶寶準(zhǔn)備益生菌呀?然后你就成功激發(fā)顧客的興趣,可以繼續(xù)往下說(shuō)了。

  對(duì)于熟悉顧客可以直接推薦,

  對(duì)于大多數(shù)顧客應(yīng)該先激發(fā)顧客需求,然后再開(kāi)口介紹。

  激發(fā)需求我們講到了兩種方法:

  1、直接開(kāi)口說(shuō)“過(guò)年這段時(shí)間,每天早上喝奶的時(shí)候加一條益生菌” ,如果顧客好奇你就接下去講原因。如果顧客保持沉默,你就用第二種方法。

  2.“???馬上都過(guò)年了,你怎么還沒(méi)有給寶寶準(zhǔn)備益生菌呀?”通過(guò)提問(wèn)來(lái)激發(fā)顧客好奇,跟顧客進(jìn)行互動(dòng)。

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