走訪市場時，記者經常聽到母嬰門店老板這樣說：“門店進店率不高，流量少，怎么辦？”

　　確實，流量紅利見底已然成為當下零售行業(yè)的一個新話題。而母嬰門店要想解決客流問題，除了常規(guī)的促銷活動外，還有沒有更好的方法？

　　在過去的零售業(yè)中，銷售是從消費者進入門店開始，到商品成交為止。而在新零售的模式下，當商品完成次交易，品牌和消費者的粘性作用，才剛剛開始。消費者渴望更多優(yōu)質的產品體驗和服務。

　　而當前很多母嬰門店的營銷方式還只局限于售賣產品這一環(huán)節(jié)，往往無法深度觸達消費者內心。當前市場中也有部分門店早早意識到門店對于消費者不僅有產品服務，還具備延續(xù)服務的能力，與消費者建立深度的情感信任。比如云南魯?shù)閻蹕敕弧?/p>

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　　2019年，云南魯?shù)閻蹕敕灰劳蠱FM母嬰新零售服務模式，7天時間賣出紙尿褲3600包，成交額達28萬元?；顒右粋€月下來，總共賣出6800包紙尿褲，成交額突破60萬元。通過讓同城寶寶免費試用6.0產品的方式，引流新客150多名，并激活一大批門店沉睡會員。這在競爭激烈的紙尿褲市場中是一份優(yōu)異的成績單。

　　到底何為MFM母嬰新零售服務模式？這是卡布結合當下母嬰實體店的現(xiàn)狀，通過微型活動（M）搭建起門店與消費者溝通的橋梁，通過現(xiàn)場真實、有趣的互動體驗，建立起門店與消費者的信任基礎，基于信任，積累批社群種子用戶，激活微社群（M），再通過社群的口碑傳播進行會員裂變（F），三者相輔相成，缺一不可。MFM模式為門店打通了線上與線下，多觸點引流，同時門店的人性化服務模式，讓消費者享受到管家式的服務，又能得到實惠，增加了門店與消費者之間的粘性。

　　可以說，MFM母嬰新零售服務模式已成為母嬰門店和客戶建立起良好的情感關系，品牌信任的重要媒介，吸引消費者增加消費次數(shù)，為門店不斷創(chuàng)造價值。據(jù)悉，卡布MFM母嬰服務模式推出五個多月以來，已經取得了階段性的效果，微型活動、裂變活動正在各個地方火熱開展中。