當(dāng)下，在天貓、京東等電子商務(wù)的沖擊下，實(shí)體母嬰門店進(jìn)店人數(shù)不斷下滑，客單量不斷下降。線下實(shí)體門店發(fā)展的出路在哪里？應(yīng)該如何為會員產(chǎn)生更多的價值？如何和品牌共同發(fā)展渡過“寒冬”？近日，卡布商學(xué)院的講師帶著微型活動強(qiáng)勢席卷全國各地，這種“沉浸式的消費(fèi)體驗”模式，解決了當(dāng)下實(shí)體母嬰門店面臨的這些困惑。

　　作為在新鄉(xiāng)市立足了十六年的“老牌子”，宜兒嬰和卡布有著好幾年的戰(zhàn)略合作，宜兒嬰董事長朱止輝認(rèn)為，這幾年的戰(zhàn)略合作中，卡布團(tuán)隊用專業(yè)和不懼困難的工作作風(fēng)，與宜兒嬰一同在當(dāng)下的母嬰困境中不斷地變革、創(chuàng)新。這一次卡布團(tuán)隊來到新鄉(xiāng)，開展千人講師訓(xùn)練營，把每一個落地的業(yè)務(wù)員培養(yǎng)成為講師，通過以戰(zhàn)代訓(xùn)的方式在宜兒嬰開展了六場微型活動。講師們和寶媽一起互動，講授育兒知識，這是寶媽非常喜歡的場景，也是銷售團(tuán)隊非常期待的銷售模式，大大增強(qiáng)了會員進(jìn)店的頻率和粘性，也為增加會員賦能了許多手段。

宜兒嬰董事長朱止輝

　　后，宜兒嬰董事長朱止輝說：“我相信在未來，卡布和宜兒嬰一定會創(chuàng)造和創(chuàng)新出更多的微型媽媽班，讓新鄉(xiāng)的媽媽和孩子深刻體驗和感受到卡布的那份熱情和專業(yè)，那種對孩子的使命和責(zé)任，也深刻會體會到宜兒嬰人對媽媽們的呵護(hù)，體會到卡布對會員的責(zé)任和使命感。”

　　作為宜兒嬰市場部的運(yùn)營經(jīng)理，盛旭仙在公司待了近十年。平時的主要工作是圍繞會員開展，從會員的招募，到會員的分類，再到會員的維護(hù)以及會員的轉(zhuǎn)化，在這些過程中，遇到了許多讓她困惑的問題，走了許多彎路。

　　“比如說，人氣搞好了但是沒有產(chǎn)生業(yè)績，有的時候想要做業(yè)績，但做出來的媽媽班商業(yè)性質(zhì)就會非常濃。”盛旭仙說。這一次卡布團(tuán)隊在宜兒嬰做了六場微型活動，讓她深刻體驗到了什么才叫做真正地站在顧客的角度跟顧客交流互動，做會員粘性。

　　點(diǎn)是在前期邀約的時候，要著重跟顧客強(qiáng)調(diào)寶媽分享會的價值。

　　“我們在前期邀約時，說我們的媽媽班跟其他的媽媽班是不一樣的，我們帶來的更多是干貨，雖然下雨，天氣也很冷，但是到場率非常的好。”盛旭仙說。

　　第二點(diǎn)是寶媽帶娃分享會著重跟寶媽們互動，分享育兒經(jīng)驗和干貨，通過沉浸式的消費(fèi)體驗讓寶媽們真正的學(xué)到東西。

　　盛旭仙告訴小編：“整場活動下來，寶媽寶爸都參與得非常地認(rèn)真?；顒咏Y(jié)束之后，有的寶媽都舍不得離開，留下來跟講師互動了一個多小時。”

宜兒嬰市場部運(yùn)營經(jīng)理盛旭仙

　　整個活動下來，微型活動不僅得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，也得到了店長和店員的高度認(rèn)可。而微型活動能夠做得這么成功、這么多亮點(diǎn)，背后是卡布團(tuán)隊一場又一場嚴(yán)格的實(shí)踐訓(xùn)練和嚴(yán)格的考試所帶來的成果。

　　在這短短的七天里，卡布的姐妹們瘋狂的訓(xùn)練，甚至有的姐妹為了不打擾的其他人，深更半夜躲到洗手間去備課，去鞏固培訓(xùn)的一些內(nèi)容。這些都讓盛旭仙非常地感動，深刻感受到了卡布團(tuán)隊的專業(yè)性以及微型活動流程的標(biāo)準(zhǔn)化。

　　盛旭仙說：“我接觸的媽媽班特別多，但是跟會員粘性這么高的，以及認(rèn)可度這么高的，只有在卡布感受到，通過這幾天的活動，我這幾年困惑的問題都找到了答案，自己學(xué)會了很多，得到了成長，以后也會在自己的團(tuán)隊中去更好的運(yùn)用。”

　　在2020年戰(zhàn)略合作行動計劃中，宜兒嬰憑借著對卡布的信任以及認(rèn)可，與卡布簽訂了500場微型活動舉辦協(xié)議，此外，全國各個省市的合作伙伴也與卡布簽訂了2020年戰(zhàn)略合作行動計劃，而卡布團(tuán)隊將會帶著所有客戶的這份認(rèn)可與信任，以更加專業(yè)、認(rèn)真的工作作風(fēng)和態(tài)度，為全國的合作伙伴帶來更多的價值。