當下，新冠病毒肺炎疫情迅速擴散，全國多地相繼啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應，“停工、停業(yè)、停課”， 整個中國正面臨一場嚴峻考驗。為響應國家疫情防控要求，人人都倡導不聚會不聚餐、不扎堆、不走親訪友，“宅”在家里，足不出戶。

　　但是，對于母嬰零售人而言，為保障幼兒生活必需品和食品的供應，保護孩子們健康成長，很多門店依舊堅持正常營業(yè)，員工也舍小顧大，依舊奮斗在一線，這是一份為孩子們服務的擔當。我們看到樂友、孩子王、登康貝比、蘇寧紅孩子、麗家寶貝、中億、愛嬰室、貝貝熊、喜陽陽愛嬰等零售渠道行業(yè)同仁，堅守工作崗位不離崗，并從商品供應、倉儲配送、育兒知識服務等方面，采取多重有效舉措，踐行母嬰零售人的行業(yè)責任感和社會使命感！

　　升級門店店員商品安全防護措施

　　樂友、孩子王、蘇寧紅孩子、喜陽陽愛嬰等母嬰連鎖店紛紛推出員工實時行程記錄、體溫測量制度，門店、貨架和商品消毒制度；麗家寶貝則用微博視頻記錄店內清理和消毒工作細節(jié)；登康貝比、中億孕嬰等門店則實施每兩小時消毒一次的防護措施。

　　發(fā)起商品保障供應價格穩(wěn)定雙承諾

　　面對疫情，眾多零售企業(yè)時間做出保證商品供應、穩(wěn)定商品價格的承諾，陪伴育兒家庭安心共度特殊時期。其中，樂友承諾保障口罩、洗手液、體溫計、紙巾濕巾等消毒、防護產品的供應，并保證商品不會漲價，盡全力滿足家庭安全需求；登康貝比承諾，幼兒口糧、尿褲、母嬰用品保證不斷貨、不漲價，用心做防疫后援團；同樣，喜陽陽愛嬰也承諾“所售商品絕不漲價！”。

　　推出多重送貨模式讓商品安全到家

　　“少出門”是科學防護的重點之一，為了確保商品可以安全抵達用戶家庭，各母嬰門店也是根據各自情況采取多重有效舉措。如，樂友在假期繼續(xù)推出“上樂友app，在家下單，送貨上門服務”；登康貝比承諾“昆明市區(qū)三環(huán)內線上下單，門店幫您免費送貨到家！”；喜陽陽愛嬰更是推出商城下單導購親自送貨到家、到店一分鐘極速取貨兩種服務方案供用戶自由選擇。

　　堅持線上線下育兒服務不間斷

　　完善的線上、線下服務體系在疫情期間發(fā)揮出重大作用。樂友、孩子王、登康貝比等均作出承諾，無論是店內、還是線上，育兒顧問都會實時解答育兒難題；貝貝熊則組建“貝貝熊孕嬰師微信群”，提供咨詢服務。

　　疫情的防治考驗著全社會，這不僅是一場醫(yī)療人員的戰(zhàn)斗，更是一場全民的戰(zhàn)斗。守護孩子們的安全健康，母嬰行業(yè)眾志成城。疫情肆虐不離崗，保證市場有序供應，做億萬母嬰消費者的堅強后盾！相信，行業(yè)同仁凝心聚智，科學防治，會早日取得這場疫情防控阻擊戰(zhàn)的勝利。