御寶羊奶,履行社會責(zé)任,共筑抗“疫”長城
2020伊始,突如其來的新冠狀肺炎疫情牽動著每一個(gè)中國人的心,社會各界企事業(yè)單位紛紛伸出援手,有錢出錢,有力出力,共同戰(zhàn)“疫”,用生命和行動共筑起抗擊疫情的愛心長城。
百躍集團(tuán)作為陜西著名乳企,時(shí)刻關(guān)注疫情動態(tài),心系一線防控人員和廣大人民群眾的健康安全。1月31日,百躍集團(tuán)為抗擊疫情一線人員累計(jì)捐款捐物230萬元,積極踐行社會責(zé)任,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
百躍集團(tuán)捐款捐物230萬
隨著抗擊新冠肺炎多個(gè)城市陸續(xù)進(jìn)入“封城”狀態(tài),一些地區(qū)的物資供應(yīng)和庫存開始告急,而因“封城”導(dǎo)致的交通及物流配送困難更是給廠家以及線下實(shí)體客戶持續(xù)發(fā)貨帶來了新的挑戰(zhàn),如何助力渠道客戶可持續(xù)經(jīng)營,全力保障寶寶口糧,竭力為中國寶寶的安全健康保駕護(hù)航,御寶品牌方表示:“這不僅僅是作為有擔(dān)當(dāng)?shù)娜闃I(yè)品牌義不容辭的社會責(zé)任,也是御寶羊奶在疫情攻堅(jiān)時(shí)期的必達(dá)使命”。
御寶羊奶,千萬補(bǔ)貼助力實(shí)體經(jīng)營為愛守護(hù)寶寶口糧
疫情當(dāng)下,實(shí)體經(jīng)濟(jì)面臨經(jīng)營困局。災(zāi)難面前,當(dāng)合作伙伴們面臨巨大的經(jīng)營壓力時(shí),御寶品牌用行動踐行使命,勇于承擔(dān)一個(gè)企業(yè)的行業(yè)和社會責(zé)任。
御寶品牌方?jīng)Q定,即刻啟動總額超1000萬元的四大補(bǔ)貼舉措,為伙伴們紓困!同時(shí)表示:“這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,過去15年,什么困難都一起走過來了,這次御寶品牌還要跟所有的合作伙伴一起扛起來!扛過去!讓我們一起積蓄力量,共同抗“疫”,轉(zhuǎn)危為機(jī)”!
高效落地,御寶品牌推出四大舉措
一、統(tǒng)一思想,聽從指揮
御寶積極響應(yīng)國家政策,堅(jiān)決貫徹黨中央國務(wù)院統(tǒng)一部署,落實(shí)西安市政府關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的總體安排,將疫情防控作為當(dāng)前壓倒一切的重大政治任務(wù)。同時(shí)公司啟動在線辦公,所有一線人員時(shí)刻待命,按照公司“一級響應(yīng)”回應(yīng)消費(fèi)者以及渠道客戶的需求。
二、馳援渠道,聯(lián)合抗“疫”
疫情期間,因物流成本上升,御寶羊奶將為御寶全國所有合作經(jīng)銷商客戶提供額外物流補(bǔ)貼,保障貨物順利送達(dá)門店;同時(shí),額外補(bǔ)貼孕嬰門店的日常運(yùn)營費(fèi)用,如門店房租、為消費(fèi)者送貨上門的物流費(fèi)用以及新客開發(fā)費(fèi)用等,從而緩解其因無法正常營業(yè)而帶來的經(jīng)營壓力。
及時(shí)配送滿足門店庫存需求
無論何時(shí),御寶和渠道客戶是命運(yùn)共同體,是后者堅(jiān)強(qiáng)的后盾,在這場戰(zhàn)斗面前,必須堅(jiān)定信心、齊心協(xié)力、共度難關(guān)。
三、全力保障供應(yīng),維護(hù)市場平穩(wěn)
御寶全力維持企業(yè)線上線下渠道順暢運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)服務(wù)正常提供;積極與渠道客戶溝通并提供力所能及的幫助,協(xié)同保障客戶庫存充足。自覺維護(hù)市場秩序,決不哄抬物價(jià)。嚴(yán)格落實(shí)并堅(jiān)決執(zhí)行“一級響應(yīng)”要求的所有措施。
保證門店庫存充裕,為寶寶口糧做好基礎(chǔ)儲備
客戶如有任何物流、經(jīng)營等問題可隨時(shí)致電公司,御寶隨時(shí)待命,提供遠(yuǎn)程服務(wù),提供一對一運(yùn)營服務(wù),保證疫情期間消費(fèi)者不流失,客戶生意不耽誤。開展線上運(yùn)營指導(dǎo)服務(wù),啟動400和二維碼下單雙通道,大限度保障客戶疫情期間正常的經(jīng)營,大限度為客戶提供支持和便利。
四、嚴(yán)格做好防疫工作,提供安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)
疫情期間,御寶積極進(jìn)行疫情防治知識宣傳普及,引導(dǎo)員工正確理解、積極配合,科學(xué)地投入疫情抗擊戰(zhàn),做到不信謠、不傳謠;積極做好員工健康監(jiān)測,及時(shí)掌握員工的身體健康狀況,增強(qiáng)自我防控意識,提高自我防護(hù)能力。
同時(shí),為保障消費(fèi)者服務(wù)質(zhì)量,御寶客服24小時(shí)在線,微信客服、抖音、店鋪通,全網(wǎng)絡(luò)守護(hù)消費(fèi)者,竭盡所能確保會員客戶不斷貨。同時(shí),我們與經(jīng)銷商、門店一同開展安全零接觸送貨上門服務(wù),為御寶會員提供一個(gè)安全、放心的購物通道,讓御寶會員在疫情期間尊享VIP+服務(wù)。
足不出戶,掃碼下單線下配送
上下同欲者勝,風(fēng)雨同舟者興!任何時(shí)候與全渠道客戶共榮辱,同發(fā)展,“守護(hù)中國寶寶的健康成長,為千萬中國媽媽解決后顧之憂”,都是一個(gè)乳企的責(zé)任和使命。作為業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的幼兒配方羊乳粉企業(yè),御寶羊奶15年的發(fā)展一直秉承“消費(fèi)者、客戶的利益位”的原則,15年的風(fēng)雨歷程也離不開消費(fèi)者和客戶長期以來不離不棄的支持。
此次御寶與全國人民共同戰(zhàn)“疫”,彰顯了一個(gè)負(fù)責(zé)任乳企的社會責(zé)任感和對合作客戶的真誠感謝。御寶羊奶用行動告知所有合作伙伴:“隔絕病毒不隔絕愛,沒有我們過不去的坎!”,我們也呼吁,更多的企業(yè)加入,爭取抗疫能早一日取得勝利!
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