目前中國市場上智能家居到了一個大爆發(fā)的階段，各種企業(yè)和品牌爭相進(jìn)入并加緊布局，有如海爾、美的、華為、小米這樣的巨頭，也有一些個性化母嬰品牌像小白熊、小熊、九陽這一類的有針對性產(chǎn)品設(shè)計的企業(yè)參與，但目前也存在著產(chǎn)品同質(zhì)化競爭嚴(yán)重、產(chǎn)品通用性不高、產(chǎn)品體驗不夠好等問題。

　　* 產(chǎn)品體驗不夠好，直接導(dǎo)致客戶購買欲望降低

　　產(chǎn)品體驗是當(dāng)下消費者關(guān)心的問題之一，相較于價格來說，產(chǎn)品體驗的重要性反而在逐步增長，在同等價位的情況下，體驗越好越能受到消費者青睞。

　　但是目前市場的一些產(chǎn)品體驗不佳，比如在宣傳上功能十分強大的智能設(shè)備，到了真正使用的時候反而沒有發(fā)揮其優(yōu)勢，智能床墊不能檢測出身體出現(xiàn)的問題，智能手表沒有及時反饋身體信息，空氣凈化器沒有達(dá)到真正祛除空氣污染的作用，或許這只是少部分產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，但是對整個行業(yè)的影響確實極其不利的。

　　據(jù)統(tǒng)計，2018年我國母嬰行業(yè)市場規(guī)模就突破了3萬億，預(yù)計今年將突破4萬億，推測未來10年還將保持20%-30%的高增長率，如此大的市場空間和商業(yè)增量，如果不能很好的提升產(chǎn)品體驗，勢必會打擊消費者的購買信心，值得行業(yè)齊心協(xié)力去解決。

　　* 產(chǎn)品通用性非常差，這可能是惡性競爭的一個縮影

　　就像我們這么多年看到的，安卓和IOS兩大系統(tǒng)的抗衡，以及安卓手機和蘋果手機電源線都不通用的事實，雖然在一定程度上說，巨頭間的差異化會給消費者帶來更大的選擇空間，但是也會衍生一些附帶問題，標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一、資源的浪費、競爭的加劇都會產(chǎn)生。

　　這在智能家居行業(yè)尤其嚴(yán)重，畢竟每個企業(yè)的產(chǎn)品千差萬別，不同的使用場景導(dǎo)致了品牌間的競爭壁壘，品牌間的產(chǎn)品不能互聯(lián)共通已經(jīng)是屢見不鮮的想象了，這雖然不一定是企業(yè)刻意為之，但卻使得消費者在使用的過程中產(chǎn)生了不良體驗和心理購買成本阻力的增加，不利于行業(yè)的整體發(fā)展和共生共榮。