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母嬰電器體驗(yàn)升級(jí)和產(chǎn)品互通才是發(fā)展的未來趨勢(shì)

2020-10-29 10:41   原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)務(wù)必標(biāo)明來源中嬰網(wǎng)

  目前中國(guó)市場(chǎng)上智能家居到了一個(gè)大爆發(fā)的階段,各種企業(yè)和品牌爭(zhēng)相進(jìn)入并加緊布局,有如海爾、美的、華為、小米這樣的巨頭,也有一些個(gè)性化母嬰品牌像小白熊、小熊、九陽這一類的有針對(duì)性產(chǎn)品設(shè)計(jì)的企業(yè)參與,但目前也存在著產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重、產(chǎn)品通用性不高、產(chǎn)品體驗(yàn)不夠好等問題。

  * 產(chǎn)品體驗(yàn)不夠好,直接導(dǎo)致客戶購(gòu)買欲望降低

  產(chǎn)品體驗(yàn)是當(dāng)下消費(fèi)者關(guān)心的問題之一,相較于價(jià)格來說,產(chǎn)品體驗(yàn)的重要性反而在逐步增長(zhǎng),在同等價(jià)位的情況下,體驗(yàn)越好越能受到消費(fèi)者青睞。

  但是目前市場(chǎng)的一些產(chǎn)品體驗(yàn)不佳,比如在宣傳上功能十分強(qiáng)大的智能設(shè)備,到了真正使用的時(shí)候反而沒有發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),智能床墊不能檢測(cè)出身體出現(xiàn)的問題,智能手表沒有及時(shí)反饋身體信息,空氣凈化器沒有達(dá)到真正祛除空氣污染的作用,或許這只是少部分產(chǎn)品出現(xiàn)的問題,但是對(duì)整個(gè)行業(yè)的影響確實(shí)極其不利的。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年我國(guó)母嬰行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模就突破了3萬億,預(yù)計(jì)今年將突破4萬億,推測(cè)未來10年還將保持20%-30%的高增長(zhǎng)率,如此大的市場(chǎng)空間和商業(yè)增量,如果不能很好的提升產(chǎn)品體驗(yàn),勢(shì)必會(huì)打擊消費(fèi)者的購(gòu)買信心,值得行業(yè)齊心協(xié)力去解決。

  * 產(chǎn)品通用性非常差,這可能是惡性競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)縮影

  就像我們這么多年看到的,安卓和IOS兩大系統(tǒng)的抗衡,以及安卓手機(jī)和蘋果手機(jī)電源線都不通用的事實(shí),雖然在一定程度上說,巨頭間的差異化會(huì)給消費(fèi)者帶來更大的選擇空間,但是也會(huì)衍生一些附帶問題,標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一、資源的浪費(fèi)、競(jìng)爭(zhēng)的加劇都會(huì)產(chǎn)生。

  這在智能家居行業(yè)尤其嚴(yán)重,畢竟每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品千差萬別,不同的使用場(chǎng)景導(dǎo)致了品牌間的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,品牌間的產(chǎn)品不能互聯(lián)共通已經(jīng)是屢見不鮮的想象了,這雖然不一定是企業(yè)刻意為之,但卻使得消費(fèi)者在使用的過程中產(chǎn)生了不良體驗(yàn)和心理購(gòu)買成本阻力的增加,不利于行業(yè)的整體發(fā)展和共生共榮。

編輯:正鋒

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