盡管“低生育趨勢”成為大眾持續(xù)討論的熱點話題,但伴隨著消費升級的大趨勢和新一代父母的養(yǎng)育方式迭代,中國母嬰市場仍然迎來了一波“回光返照”:艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年中國母嬰消費規(guī)模達3.46萬億元,預計未來仍將保持穩(wěn)定增長趨勢,到2025年市場規(guī)模將達到4.68億元,2026年將達5.02萬億元。
2023年9月7日,母嬰賽道的“明星品牌”Babycare在浙江證監(jiān)局辦理輔導備案登記,擬首次公開發(fā)行股票并上市,估值約30億美元,輔導券商為中金公司。作為近年來母嬰用品領域異軍突起的黑馬,Babycare旗下?lián)碛邪╳oobaby、wiya、mamicare、BCKID等多個子品牌,涵蓋尿褲、紙巾濕巾、喂哺、玩具、孕產(chǎn)、出行、家居等上百個細分品類、上萬個SKU。在激烈的母嬰賽道,Babycare一站式、全品類母嬰產(chǎn)品定位,顯得獨樹一幟,并連續(xù)五年位列天貓母嬰行業(yè)第一。
在母嬰新消費的“生死年”之際,Babycare的發(fā)展也稱得上行業(yè)的“晴雨表”——作為“新消費”企業(yè),如何在消費浪潮退潮的當下突破重重難關順利“著陸”線下渠道?嬰兒出生率增長放緩和主要消費人群消費態(tài)度轉變的背景下,離開投資輸血的母嬰賽道黑馬們,都還能活下來嗎?
拓展“線下渠道”,
Babycare的“生死局”
和眾多新消費品牌一樣,Babycare的開局,伴隨中國電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為起始。乘借手機購物的普及,Babycare在初創(chuàng)期就趕上了“入網(wǎng)”熱潮,Babycare 通過自建官網(wǎng)和積極入駐第三方電商平臺,并嘗試與網(wǎng)紅、KOL 等合作,在新社交媒體進行營銷推廣,快速吸引消費者關注,品牌快速建立了在線上的統(tǒng)治力。
相關數(shù)據(jù)顯示,Babycare 在全渠道共擁有 4500 萬用戶,1000 萬會員,天貓官方旗艦店粉絲數(shù)量超過 1600 萬,并連續(xù)五年蟬聯(lián)天貓 618 母嬰行業(yè)店鋪銷量第一,穩(wěn)居行業(yè)榜首。而主要依托線上銷售的生命力,并在社群運營中通過口碑效應進一步破局,2022年"雙十一"以及今年"618" 期間,Babycare的全渠道GMV均超過14億元,牢牢坐穩(wěn)了行業(yè)的第一把交椅。
但目前,已經(jīng)有越來越多的新消費品牌患上了“線上焦慮癥”。近些年他們也都開始為增長問題而焦慮不安,持續(xù)圍繞用戶數(shù)、用戶時長、轉化率進行挖掘,逐漸陷入內卷。從美妝領域的明星公司完美日記、花西子,到服飾領域的蕉內、ubras、MAIA ACTIVE,再到如今在商超渠道做得風生水起的王小鹵,越來越多的新消費品牌選擇回歸線下。
但對于母嬰賽道而言,“線下”,依然是母嬰電商發(fā)力的主戰(zhàn)場。根據(jù)艾瑞咨詢相關報告顯示,截至今年一季度,線下渠道仍占有64%的市場份額。從本質來看,大家還是更加注重母嬰用品的安全性和專業(yè)性,這些特點往往需要線下門店來賦予。
?。ò鹱稍兿嚓P報告顯示,母嬰用品購買渠道依然主要集中在線下)
事實上,Babycare及時注意到了這一趨勢,并進行了對應的布局舉措。一方面,除了自2017年起,批量進駐孩子王、愛嬰室等母嬰集合店以及連鎖商超,另一方面,2020年Babycare的第一家直營店就在上海開業(yè)。
截至今年6月,Babycare開出了自己的第100家門店,門店以北京、上海、廣州、深圳、杭州、長沙等一、二線城市為主。根據(jù)Babycare的規(guī)劃,未來在理想狀態(tài)下其線上和線下的收入占比為1:1。目前,Babycare的100家直營店與3萬個經(jīng)銷網(wǎng)點累計為其獻了約30%的銷售額。Babycare旨在通過線下擴張,將自己從一個以線上為中心的新消費品牌轉變?yōu)橐粋€綜合性品牌,但從3年開設百店的布局來看,Babycare的線下布局僅僅稱得上是“初嘗試”,還遠遠沒有到All in 的程度。
在市場上,頻頻流傳的是“線上的品牌,線下必死”的魔咒。一方面,線上線下的商業(yè)邏輯有所不同,難免出現(xiàn)價值觀、行為邏輯的磕碰與沖撞。另一方面,品牌們還要承擔的還有庫存上的壓力。特別是對于Babycare而言,作為一個“全品類”母嬰品牌,發(fā)力線下渠道,也就意味著隨時都面臨著多品類、高SKU帶來的備貨和資金壓力。
以恐龍保溫杯為例,Babycare的相關產(chǎn)品有11個SKU,但多個SKU同時帶來了爆款選擇和備貨方面的風險。比如目前恐龍保溫杯某一款賣的火爆,品牌就不斷備貨,但最后可能因為其他因素滯銷存貨。在線上Babycare尚且可以通過物流布局做調整,但在線下,這將帶來直接的經(jīng)營壓力。開設線下門店的資金壓力也稱得上“如影隨形”。
一方面,全品類備貨和開品需要巨大的現(xiàn)金流;而另一方面,Babycar也在連鎖擴張,截止到去年11月,Babycare已經(jīng)在全國入駐了2萬家線下門店,并在杭州、上海、廣州等城市開設幾十家自營品牌形象店,每一家線下門店,都需要巨大的資金投入。如此以來,Babycare備戰(zhàn)IPO之舉并不讓人意外,但進入線下渠道并斬獲相應的回報,將會是長久的考驗。
從“產(chǎn)品化”到“品牌化”,
Babycare的“貼牌模式”能抗住考驗嗎?
縱觀Babycare的發(fā)展,“爆款模式”功不可沒。2014年Babycare入局母嬰行業(yè)之初,便將堆疊“爆品”和“全品類”作為攻城奪地的重要戰(zhàn)略。
2014年,Babycare上架第一款嬰兒背帶;2015年,背帶銷售大熱,第一個爆品出現(xiàn)。背帶是寶寶和父母之間最貼近的一款產(chǎn)品,不僅要讓寶寶在其中感到舒適,也要通過更好的結構設計、更優(yōu)的原材料,減少爸爸媽媽腰部壓力的同時,能有更好的體感。通過專利設計,Babycare研發(fā)出了對剖腹產(chǎn)媽媽更友好的雙曲面折疊凳芯,無論站姿、坐姿抱娃都更舒適。
8年時間里,這款背帶經(jīng)歷了9次升級迭代,擁有27個專利。延續(xù)細分領域爆款單品思路,2017年從競爭壓力相對較小的濕巾品類入局,成功進入快消品類。相關數(shù)據(jù)顯示,2016年6月-2022年6月,天貓、淘寶生意參謀后臺所有紫蓋濕巾的累計銷量統(tǒng)計,連續(xù)6年銷量TOP1。而在2018年,Babycare進軍紙尿褲圈,推出采用多項尖端技術與材料的三國六企紙尿褲,如Airpro弱酸系列、專研臀肌系列、山茶輕柔系列等,以高顏值、高品質的“降維打擊”方式迅速搶占中腰部及尾部品牌市場份額,進軍高端市場,并成功站穩(wěn)腳跟。
一系列核心“爆款”,讓Babycare在母嬰圈獲得了不俗的口碑。但無論是背帶還是紙尿褲,作為單品而言并不能建立“核心競爭力”,也在單品上經(jīng)受著新消費新銳品牌的挑戰(zhàn)。對此,Babycare很早就建立了從“爆款產(chǎn)品”到“口碑品牌”的全品類戰(zhàn)略,依靠爆品吸引顧客,并引導顧客選擇利潤更高SKU的產(chǎn)品。而在這一模式下,據(jù)悉,Babycare爆品類目會自建供應鏈,其他大部分品類都是采用代工模式,這也是在母嬰這個“特殊”行業(yè)被消費者所擔心的一點。
對于幾百個SKU如何快速的研發(fā)和生產(chǎn),Babycare雖然對外進行了一系列包裝“做一個產(chǎn)品時將會涉及到的所有原材料、工藝、技術、生產(chǎn)設備等一一列出,再聯(lián)合其他供應鏈去生產(chǎn)”。但簡而言之,就是Babycare負責產(chǎn)品的設計、提出需求,然后按要求匹配合適的代工廠去生產(chǎn),也就是說,Babycare當下產(chǎn)品仍采取的是代工模式。仔細“深扒”Babycare的產(chǎn)品,不難找到他們的代工廠,而同廠產(chǎn)品在性價比方面高于Babycare的大有所在。
Babycare想要進一步發(fā)展,必然需要面對對于“代工模式”的質疑。事實上,因為代工模式存在的品控問題、產(chǎn)品質量問題已經(jīng)是行業(yè)共識,對于代工廠的品控和監(jiān)管,都是長期以來的難題。但對于母嬰產(chǎn)品而言,產(chǎn)品質量問題更是母嬰用戶群體最重視的問題。小紅書和微博等社交平臺,關于Babycare的產(chǎn)品質量和售后質疑聲不斷。在黑貓投訴平臺,Babycare品牌截至發(fā)稿時共有811條投訴,聚焦在“產(chǎn)品并非棉麻”(質量問題)、“答應免費換碼后又不同意”(會員問題)、“不發(fā)貨”等問題。
對于母嬰產(chǎn)品而言,把品控交給代工廠,無疑是一個“黑盒子”,Babycare的“貼牌模式”能抗住考驗嗎,現(xiàn)在看尚且是個未知數(shù)。
人口紅利見頂,
母嬰市場已到天花板?
對于有一定體量的Babycare而言,盤踞母嬰賽道頭部也許并不是太大的難題,但放眼廣闊的母嬰市場乃至新消費市場,焦慮不可避免的到來。
Babycare的發(fā)展期,恰恰是母嬰賽道高速發(fā)展的“蜜月期”。2015年至2019年,中國國內母嬰行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)增長,年均復合增長率為17%。2019年,市場規(guī)模達到3.6萬億元。
但隨著新生人口的“斷崖式”下跌,母嬰賽道的高速增長似乎已經(jīng)結束了。根據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,去年我國出生人口956萬人,73年間首次跌破1000萬。今年(2023年)預計不足800萬的新生兒數(shù)據(jù),將勢必再創(chuàng)近些年來我國出生人口的新低。
數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局
出生率的下降,對于母嬰行業(yè)是顯而易見的打擊。母嬰類社區(qū)平臺寶寶樹2022年虧損6.76億,創(chuàng)始人王懷南曾表示目前在尋求各種轉行機會。8月26日,孩子王發(fā)布了2023年上半年財報,上半年公司實現(xiàn)營業(yè)收入41.59億元,同比下降4.9%,收入端進一步萎縮。與此同時,蜜芽官方宣布即將停止APP服務,具體時間定于今年9月10號。
隨著“新玩家”的增多,母嬰賽道已經(jīng)越發(fā)擁擠,而伴隨新生人群的下降和整體消費大環(huán)境的遇冷,這個曾誕生了無數(shù)資本寵兒的行業(yè),投融資變得日趨謹慎。
當“流量故事”難以上演,差異化、高端化、品牌化等等新故事,是母嬰行業(yè)企業(yè)亟需交出的新答卷。盡管伴隨著數(shù)字的下降,但隨著主要消費人群的轉變和精準育兒理念的普及,高品質母嬰產(chǎn)品的接受度和精雕細琢的母嬰用品需求持續(xù)上升,“精細化育兒”“科學育兒”理念成大勢所趨,可以說母嬰賽道將獲得“最后”一波消費升級紅利。
有數(shù)據(jù)顯示,2021年母嬰人群平均在孩子撫養(yǎng)和教育上的花費總額為5262元/月,占家庭收入的比重為20%-30%。而在觀潮新消費發(fā)布的一則調查中顯示,“Z世代媽媽普遍愿意為高品質付費,相比于物美價廉,她們更傾向于花費更高的價格,購買更好品質的產(chǎn)品和服務。”
在這一趨勢下,新一代寶媽們消費理性,更重視產(chǎn)品材質、功能和性價比,更傾向于精細化育兒,要求更細致、更專業(yè),并青睞于智能化等新趨勢。而在這一趨勢下,“產(chǎn)品力”成為母嬰品牌的硬性要求。
對于母嬰賽道,Babycare保持樂觀心態(tài)并充滿著暢想,在負責人的相關采訪中,曾提及,在消費升級的大趨勢下,每一個涉及母嬰的品類都可以“重做一遍”,母嬰賽道的高SKU和高度細分的產(chǎn)品,為商業(yè)提供了進一步可能性。
從這個角度看,Babycare的發(fā)展尚且還有一段光明的“窗口期”,但是,在母嬰這個特殊的賽道,終歸是“品質為王”,如何在確保產(chǎn)品健康安全,并持續(xù)迎合消費者需求提升產(chǎn)品品質,對于Babycare的考驗,也將是一次持久的大考,現(xiàn)在還遠遠沒到交卷的時刻。
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