派克蘭帝羅鍵霆:童裝大王的動態(tài)經(jīng)營之道
千億體量、成長期前端,這如金子般璀璨的關(guān)鍵詞,似乎讓投資者找回了初戀般的熱情,紛沓而入童裝產(chǎn)業(yè)。而羅鍵霆的一句“從2000年到現(xiàn)在,產(chǎn)業(yè)的競爭對手都變了”讓人看到產(chǎn)業(yè)高速增長背后撲朔迷離的一面。洗牌,時刻都在發(fā)生。
筆者:童裝行業(yè)在過去的十年經(jīng)歷了怎樣的變化?是否有自己的特點?
派克蘭帝總裁羅鍵霆:過去的十年,是童裝逐漸形成產(chǎn)業(yè)規(guī)律的十年,整個行業(yè)逐步進入到規(guī);l(fā)展的階段。零五年前,基本是以產(chǎn)品為王,零五年后品牌商更多關(guān)注渠道建設(shè),跑馬圈地,此后逐漸向品牌時代過渡。國外品牌經(jīng)營是真正的產(chǎn)品為王,因為渠道足夠成熟,企業(yè)只要一心把產(chǎn)品做好就可以了,但中國目前并沒有真正的“產(chǎn)品為王”的環(huán)境。從品牌的角度,也尚未形成真正的有統(tǒng)和力的童裝品牌,我理解的真正的品牌時代,是企業(yè)可以依托品牌本身就能夠獲得很多的競爭優(yōu)勢資源,包括顧客優(yōu)先購買選擇。只要還是依靠性價比競爭,依靠通路的能力競爭,那我們就沒有進入到真正的品牌時代。這是從行業(yè)的大致規(guī)律來看,那么從企業(yè)來看過去童裝的十年,另外一個有意思的現(xiàn)象是,從2000年到現(xiàn)在,產(chǎn)業(yè)的競爭對手都變了,十年大洗牌。所以說,目前中國童裝基本沒有產(chǎn)業(yè)化,只能說有一點規(guī)模了,正逐漸向集約化、規(guī);l(fā)展,處于成長期的前端。
筆者:運動產(chǎn)業(yè)在中國過早的渡過了期,進入到成熟期。這是一個細分類別帶給我們的成長軌跡的范例。正如您所講,因為處于成長期的前端,近幾年我們看到,越來越多的公司狠扎童裝領(lǐng)域。另外三十歲左右的年輕父母,對品牌的認(rèn)知和需求更加理性,您覺得未來的五年是童裝競爭的關(guān)鍵階段嗎?
派克蘭帝總裁羅鍵霆:永遠都是競爭的關(guān)鍵階段。這么多的競爭對手紛沓而來進入到高度分散的童裝行業(yè),這個行業(yè)過去的經(jīng)驗是,并不會因為你曾經(jīng)做男裝很成功,做女裝很成功,或者做快消品很成功,做童裝就會很成功。這個行業(yè)本身的特性很明顯,沒有經(jīng)營過童裝的企業(yè)進入這個領(lǐng)域?qū)ξ覀儾⒉粫刑貏e大的威脅。所以,競爭的壓力主要來自兩個方面:,國際品牌的涌入,這對國內(nèi)本土品牌童裝來說是一個非常大的威脅,就像你說的三十歲左右的父母,對個性化、時尚感以及對國際品牌的認(rèn)知都比較高。國際品牌成熟的產(chǎn)品線、實力和內(nèi)涵都是值得我們學(xué)習(xí)的地方;第二,動態(tài)的消費者,如果市場是靜態(tài)的,按照我們以往的套路,派克蘭帝很快就變成有點壟斷色彩的老大了(笑),但顧客隨時在變化,中國童裝品牌在辛苦積累發(fā)展的同時,對動態(tài)消費者的持續(xù)研究是一個挑戰(zhàn),你要好好研究新的顧客,他們想要什么,你怎么面對他們,并且這一點永遠沒有固定的答案。但即便在雙重挑戰(zhàn)下,我也認(rèn)為中國童裝公司是非常有希望的,中國童裝是一個千億的巨大市場,任何一個企業(yè),有百份之五的市場份額就有五十億的收入,市場容量允許有大的童裝公司出現(xiàn)。也許今天中國的公司不是消費者的,未來三十年以后,肯定有某個中國公司就是消費者的,我希望派克蘭帝可以做到這一點。這就是要面對的挑戰(zhàn)。
中歐商業(yè)評論執(zhí)行主編王正翊:在應(yīng)對國際化以及動態(tài)消費者研究這兩個點上,派克蘭帝具體在管理和市場上做了什么樣的準(zhǔn)備?
派克蘭帝總裁羅鍵霆:從基本面的競爭角度,中國不飽和的市場給我們帶來機會,一線城市的核心在于渠道,產(chǎn)品其次,而在二三四線城市,產(chǎn)品和渠道都大有可為,派克蘭帝會積極的進入。
從企業(yè)內(nèi)生力的角度,品牌的提升和重塑,如何有效的進行客戶細分,研究不同細分客戶的價值趨向,如何重新發(fā)現(xiàn)品牌新的價值以及如何優(yōu)化供應(yīng)鏈工程,這些是商業(yè)運行需要考慮的基本問題,真正做起來,需要有投入有團隊有前因后果的邏輯設(shè)計,供應(yīng)鏈面對的更重要的挑戰(zhàn)還在于成本的問題,以往中國本土品牌的優(yōu)勢在于低成本,而目前很多國際品牌的加工地在越南,國內(nèi)生產(chǎn)的成本優(yōu)勢被喪失掉,我們要找到應(yīng)對的辦法。
供應(yīng)鏈&加盟商:從戰(zhàn)略上擺脫零和游戲
筆者:您剛才談到供應(yīng)鏈的優(yōu)化具體是指什么呢?是供應(yīng)鏈區(qū)域維度的擴張,比如全球化?還是供應(yīng)鏈更細顆粒度的管理?能不能具體的解析一下?
派克蘭帝總裁羅鍵霆:我們還不敢說供應(yīng)鏈的全球化,但起碼要做到供應(yīng)鏈的國際化,能夠擺脫資源小格局,不受限而更好的應(yīng)用亞洲的供應(yīng)趨勢。第二,中國很少有公司有真正的供應(yīng)鏈的概念。上下游,你買我賣,穩(wěn)定的常客或者零散的合作,總共掙十塊錢,如果你掙六塊我掙四塊,你掙七塊我掙三塊,這是一種零和游戲。而派克蘭帝在供應(yīng)鏈方面還是建立了一點的默契和約束,真正形成鏈條,大家在戰(zhàn)略上合作、在戰(zhàn)術(shù)上分工,共同去想怎么降低成本、增加開發(fā)的力度,怎么提高運營的效率,減少背后引擎的成本,反映到市場上大家多獲利,擺脫零和游戲。
中國一直在給國際品牌做供應(yīng)鏈,比如iPad,iPhone都是在中國做的,甚至很多手機的開發(fā)、研發(fā)全部是中國供應(yīng)商來做。拿3C產(chǎn)品來說,(計算機(Computer)、通信(Communication)和消費類電子產(chǎn)品(Consumer Electronics)統(tǒng)稱為3C)外方提供設(shè)計的需求,中國供應(yīng)商按照成本、功能設(shè)計開發(fā)出來,過程中大家一起想辦法解決技術(shù)和成本上的問題。資金調(diào)配、生產(chǎn)能力分配在整個鏈條上非常優(yōu)化,以此為基礎(chǔ)不斷擴大彼此的市場份額,這將導(dǎo)致行業(yè)高度整合,幾個大的廠家,幾個大的品牌,以強大的供應(yīng)鏈鏈條作為連接和保障,因為供應(yīng)鏈的優(yōu)化,消費者也可以以小成本獲得好價值的產(chǎn)品,幾方獲益。
簡化來說,這是一個鏈條的概念,服裝行業(yè)我們也不妨想象這種供應(yīng)鏈的模式。戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)術(shù)分工,如果形成良好的供應(yīng)鏈,大家角色非常固定非常清晰,就可以集中做他擅長的東西,在各自領(lǐng)域獲得大的競爭力。作為一家品牌公司,你需要不斷和供應(yīng)伙伴形成這種概念的共識,培養(yǎng)一批相對穩(wěn)定的供應(yīng)商變成供應(yīng)鏈專家。
放到銷售上說,就是加盟連鎖。加盟連鎖和批發(fā)大的區(qū)別,變偶爾買偶爾賣為常買常賣,如果彼此多一些交互式的合作,比如加盟商可以做廣告推廣,這超出了他應(yīng)該履行的義務(wù);授權(quán)方也可以做直接銷售的管理,甚至做銷售的服務(wù),這也超過了他簡單的賣貨授權(quán)的義務(wù),但,正因為這種彼此“超過”,反映在市場上,卻是一個強勁的品牌。
筆者:派克蘭帝向供應(yīng)鏈以及經(jīng)銷商,分別多走一步、走深一步,但根本在于兩翼自身的理念以及運作方式的優(yōu)化升級,才能真正實現(xiàn)彼此的戰(zhàn)略互動。那么,在這種互動之下,派克蘭帝的品牌就成為了企業(yè)重要的資產(chǎn)。
派克蘭帝總裁羅鍵霆:一個企業(yè)的精力和DNA都是有限的,一方面開發(fā)渠道,向加盟商傳遞營銷知識,一方面打理直營店,幾種角色并行是典型的中國品牌公司縮影,如果在供應(yīng)鏈以及營銷端都能合理分工的話,我們就變成了真正的品牌公司,在中國,達到這種狀態(tài),還需要時間。也正因為還需要時間,誰有辦法既把品牌做好又把銷售做好,誰就能獲得先機。
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