森馬國際耗資10220萬元收購睿稚集團(tuán)旗下育翰上海70%的股權(quán)，易捷便利店“跨界”聯(lián)手順豐“嘿客”，天津狗不理跨界咖啡，收購Gloria Jean's Coffees后其家店已經(jīng)開業(yè)，朝陽大悅城聯(lián)手銀泰網(wǎng)推出“IM”的高端名品集合店。連鎖業(yè)的跨界營銷正成為時(shí)尚。

　　“恐懼的是比消費(fèi)者變換的要慢”

　　原來高大上的俏江南似乎也徹底放下了身段，北京、濟(jì)南、重慶的俏江南都紛紛加入到推廣盒飯的行列中，你可曾想過，高大上的俏江南居然在銷售26元、38元類的套餐。

　　與此同時(shí)，湘鄂情顛覆得為徹底，其目前已經(jīng)在大數(shù)據(jù)、廣電領(lǐng)域馳騁，其還將更名為“中科云網(wǎng)”。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，森馬服飾、朝陽大悅城的合縱連橫以及俏江南、湘鄂情顛覆預(yù)示著，傳統(tǒng)連鎖模式正在遭遇一連串的“黑天鵝”，如何突破原來的瓶頸大家還在探索中。

　　有細(xì)心的網(wǎng)友列舉了深圳萬象城近一段時(shí)間品牌調(diào)整前后的對(duì)比，其背后的調(diào)整思路值得玩味。在新增的14個(gè)品牌以及1個(gè)品牌的童裝系列中，不乏cerruti 1881、saint laurent、burberrykids等國際知名品牌身影，同時(shí)也有西西弗書店這樣的全新業(yè)態(tài)，童裝、珠寶、餐飲、個(gè)人護(hù)理的占比大為提升。與之對(duì)應(yīng)的，是一些被調(diào)走離場(chǎng)的品牌，其中以女裝和運(yùn)動(dòng)用品的比例高。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，隨著顧客的消費(fèi)觀升級(jí)，購物中心要努力打造場(chǎng)所體驗(yàn)感，因此一些績效不好、又不能為商場(chǎng)帶來新鮮感和客流的門店被調(diào)整出去是理所當(dāng)然的事。

　　其實(shí)，被調(diào)整的各大品牌商對(duì)此心知肚明，重重壓力下，他們也在變革。“我們大的恐懼就是擔(dān)心自己比消費(fèi)者變換的要慢。”耐克大中華區(qū)企業(yè)資深傳播總監(jiān)黃湘燕對(duì)記者表示，我們每年的活動(dòng)都不一樣，即使去年的活動(dòng)很成功，我們也會(huì)感到如果今年再做同樣的事情，就會(huì)落后于消費(fèi)者了。

　　森馬跨界兒童教育

　　很多品牌都在轉(zhuǎn)型，倍受高庫存壓力折磨的服裝品牌也正努力通過轉(zhuǎn)型提高顧客的黏性。在森馬近幾年的財(cái)報(bào)中，兒童服飾的銷售成為森馬業(yè)績大的亮點(diǎn)。今年公布的2014年一季度的財(cái)報(bào)，營業(yè)收入微增4%的主要驅(qū)動(dòng)力也來自兒童服飾業(yè)務(wù)。

　　業(yè)內(nèi)人士馬崗介紹，成人服裝市場(chǎng)已無法再有突破性的發(fā)展，現(xiàn)在森馬服飾在尋找新的發(fā)展路徑。從去年開始，森馬服飾就在把資源向童裝品牌傾斜，這是次轉(zhuǎn)型。

　　到了今年，其不僅僅在做強(qiáng)童裝，還在醞釀綜合性的兒童生活館。記者注意到，今年4月初，森馬服飾董事長邱光和在投資者交流會(huì)上表示，公司將利用巴拉巴拉品牌在童裝市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，擴(kuò)充多品類、發(fā)展多品牌，推動(dòng)新品牌業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，通過對(duì)動(dòng)漫、影視、兒童教育、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等相關(guān)兒童文化、教育產(chǎn)業(yè)的投資，整合資源，打造兒童產(chǎn)業(yè)綜合一站式服務(wù)平臺(tái)。

　　到了7月，森馬服飾就出資1.02億元購買了育翰 (上海)信息技術(shù)有限公司70%股權(quán)。據(jù)悉，育翰上海為睿稚集團(tuán)的全資子公司，旗下?lián)碛蠪asTracKids(天才寶貝)，F(xiàn)asTracEnglish(小小地球)兩個(gè)教育品牌及相關(guān)兒童教育業(yè)務(wù)。

　　如果僅僅靠自創(chuàng)品牌，這無疑需要漫長的時(shí)間和巨大的財(cái)力，于是收購成了打造兒童產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)商的捷徑。森馬服飾董秘表示，森馬注意到，在中國市場(chǎng)，兒童的教育以及影視、動(dòng)漫等均處于發(fā)展的初始階段，未來成長空間很大。“我們也想通過投資的方式尋找在兒童教育、動(dòng)漫、影視等方面優(yōu)秀的公司，通過扶持這些公司的發(fā)展，來實(shí)現(xiàn)我們成為綜合服務(wù)商的目的。”

　　目前國內(nèi)教育行業(yè)正處于轉(zhuǎn)折變革時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)的長尾效應(yīng)有助于解決“提高教師收入”和“普及教育”之間的矛盾，森馬服飾顯然注意到了這一趨勢(shì)，其表示，推廣渠道除了大型專賣店特設(shè)一片區(qū)域作為育瀚上海的教育產(chǎn)品的體驗(yàn)區(qū)域外，未來將合作開發(fā)APP等方式的兒童教育產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)兒童教育在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式下的發(fā)展新模式。

　　但也不可否認(rèn)，育翰上海當(dāng)前業(yè)務(wù)規(guī)模、盈利水平有限，育翰上海去年凈利潤423.08萬元，所以，森馬服飾收購醉翁之意并不在盈利多少，而是從娃娃抓起，提升對(duì)森馬品牌的黏性。業(yè)內(nèi)人士表示，“在幼兒教育上，森馬是沒有經(jīng)驗(yàn)，但持股后可以監(jiān)控經(jīng)營，利用這個(gè)平臺(tái)做一個(gè)資源的再整合。”

　　體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)+大數(shù)據(jù)或成為線下新趨勢(shì)

　　大多數(shù)連鎖經(jīng)營企業(yè)的競爭已經(jīng)白熱化了，當(dāng)基礎(chǔ)服務(wù)做得都比較的時(shí)候，要想追求更大利潤，就要從其他地方突破了。

　　在電商肆虐的這幾年，北京朝陽大悅城并沒有真正淪為“試衣間”，反倒成了更多年輕人的生活、消費(fèi)聚集地。2013年，朝陽大悅城全年累計(jì)客流2100萬人，客流量同比上升40%，銷售額21億元，同比上升了50%以上。這其中關(guān)鍵是不斷革新，朝陽大悅城有一個(gè)重要特點(diǎn)：對(duì)內(nèi)部的品類和品牌調(diào)整頻率相比同行要快不少。開業(yè)4年后，朝陽大悅城的內(nèi)部品牌構(gòu)成與當(dāng)初相比幾近“面目全非”。

　　今年的7月24日，北京朝陽大悅城亮出了“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)+大數(shù)據(jù)”營銷利器，這兩點(diǎn)也被投資者視為撬動(dòng)大悅城商業(yè)價(jià)值的兩個(gè)重要杠桿。這其中的一個(gè)落地案例就是“IM”的高端名品集合店。

　　目前，朝陽大悅城與銀泰網(wǎng)聯(lián)手合作的家線下體驗(yàn)店正式運(yùn)營。這家名為“IM”的高端名品集合店位于朝陽大悅城一層，主營全球?qū)�業(yè)買手精選的當(dāng)季新品。

　　“IM”名品集合店柜臺(tái)中島設(shè)置了網(wǎng)購體驗(yàn)區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)陳列著多臺(tái)iPad上網(wǎng)設(shè)備。顧客既可以采取傳統(tǒng)手段在現(xiàn)場(chǎng)買貨取貨，也可以線上瀏覽商品頁面，在網(wǎng)上下單配送到家。實(shí)際上，通過網(wǎng)上下單配送，原先顧客拿著門店開的單據(jù)繞商場(chǎng)一圈找到收銀臺(tái)、在收銀臺(tái)排隊(duì)付款，然后再返回門店取回所購產(chǎn)品，終拎著物品回家的這整個(gè)繁瑣的過程都被簡化了。

　　銀泰網(wǎng)在貨品豐富度的把控和調(diào)整的靈活性方面具有很強(qiáng)的百貨優(yōu)勢(shì)，而朝陽大悅城將其對(duì)客群的理解和未滿足需求信息與銀泰共享，能夠使之更有效地進(jìn)行貨品組織和調(diào)整，以豐富朝陽大悅城目前的商品品類。

　　來源:中商情報(bào)網(wǎng)