解讀:中國(guó)孕嬰童市場(chǎng)的發(fā)展之路
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,正在悄然改變消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,傳統(tǒng)營(yíng)銷開(kāi)始失靈,線上消費(fèi)卻呈現(xiàn)出的大發(fā)展,在這樣一個(gè)顛覆的時(shí)代,任何行業(yè)都無(wú)法置身事外。整合線上線下優(yōu)勢(shì),走新型020商業(yè)模式將是越來(lái)越多行業(yè)的發(fā)展之路。
中國(guó)嬰童《嬰童產(chǎn)業(yè)020調(diào)查報(bào)告》指出,笛莎、綠盒子等嬰童用品的淘品牌已經(jīng)在線下開(kāi)設(shè)了相當(dāng)數(shù)量的門店,嬰童產(chǎn)業(yè)O2O已經(jīng)不僅僅吸引大家的眼球,也已經(jīng)成為一些企業(yè)的實(shí)踐。未來(lái)的中國(guó)孕嬰童市場(chǎng)不是只有網(wǎng)絡(luò)的天下,是020的天下。實(shí)體店必須和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,中國(guó)孕嬰童行業(yè)未來(lái)的發(fā)展,要往這個(gè)方向上走。O20商業(yè)模式的核心數(shù)據(jù)顯示,即使在電子商務(wù)發(fā)達(dá)的美國(guó),線下消費(fèi)的比例依舊高達(dá)92% 。這不僅僅是因?yàn)榫下的服務(wù)不能裝箱運(yùn)送,更重要的是快遞本身無(wú)法傳遞社交體驗(yàn)所帶來(lái)的快樂(lè)。特別是母嬰店吸引消費(fèi)者的“寶寶游戲”、“兒童玩耍區(qū)”、“產(chǎn)品試用體驗(yàn)”及“育兒講座”服務(wù)項(xiàng)目等都必須通過(guò)線下實(shí)體店來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以,拋棄線下只做線上,或是只做線下不做線上,都是不行的。但如果能通過(guò)020模式,將線下商品及服務(wù)進(jìn)行展示,并提供在線支付預(yù)約消費(fèi),這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不僅拓寬了選擇的余地,還可以通過(guò)線上對(duì)比擇選令人期待的服務(wù),以及依照消費(fèi)者的區(qū)域性享受商家提供的更適合的服務(wù)。但如果沒(méi)有線上展示,也許消費(fèi)者會(huì)很難知曉商家信息,更不用提消費(fèi)二字了。所以,傳統(tǒng)孕嬰童門店想要存活下來(lái),必須跳脫傳統(tǒng)思維,不能再用傳統(tǒng)思維來(lái)經(jīng)營(yíng)孕嬰童門店。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推廣越來(lái)越深入,中國(guó)孕嬰童零售市場(chǎng)為王的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。用專業(yè)的服務(wù)與品質(zhì)保證,注重消費(fèi)者感受與體驗(yàn),放大消費(fèi)者空間,站在消費(fèi)者的角度,通過(guò)線上推廣與線下體驗(yàn)創(chuàng)新思維來(lái)經(jīng)營(yíng)孕嬰童實(shí)體店,實(shí)現(xiàn)真正意義上的020,必將是中國(guó)孕嬰童市場(chǎng)的發(fā)展之路。
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