網(wǎng)購(gòu)奶粉停滯 松緊帶紙尿褲異軍突起
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),快速消費(fèi)品零售市場(chǎng)總體增速持續(xù)放緩,但是有一些品類(lèi)卻出現(xiàn)了增速回升。整個(gè)母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)便表現(xiàn)出這樣的特征。
嬰兒奶粉蹣跚中前行
母嬰市場(chǎng)本次增長(zhǎng)率的回升有一定的歷史背景:
2013年,母嬰市場(chǎng)的兩大品類(lèi) - 奶粉和紙尿褲均遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn):恒天然“肉毒桿菌”烏龍事件造成奶粉市場(chǎng)大規(guī)?只牛蟼(gè)統(tǒng)計(jì)年( 截至2014年3月底的12個(gè)月)市場(chǎng)年增長(zhǎng)僅為2.2%;
而13年夏季全國(guó)遭遇罕見(jiàn)高溫,凱度跟蹤到大量具有一定月齡的寶寶提前脫離紙尿褲市場(chǎng),給予紙尿褲行業(yè)一記重拳。
但是到2014年,肉毒桿菌烏龍事件澄清并逐漸消散、氣溫也恢復(fù)正常,與此同時(shí)市場(chǎng)更是迎來(lái)一大利好:根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布,2014年全國(guó)出生率達(dá)到12.37‰,一舉扭轉(zhuǎn)此多年的下降趨勢(shì)。當(dāng)生育高峰遇上去年的消費(fèi)低谷,便造就了母嬰市場(chǎng)在近一年銷(xiāo)售增速的明顯提升,其中紙尿褲增長(zhǎng)更是達(dá)到兩位數(shù)12.2%(前12個(gè)月為4.9%),而嬰兒奶粉增速為5.5%。
我們發(fā)現(xiàn)無(wú)論是嬰兒奶粉還是紙尿褲,超高端產(chǎn)品都更好地把握住了機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)了更好的增長(zhǎng),成為消費(fèi)增量的主要來(lái)源,見(jiàn)圖1。
在紙尿褲市場(chǎng),花王紙尿褲及新興的好奇鉑金裝紙尿褲等超高端紙尿褲增長(zhǎng)強(qiáng)勁;而一種成本更高、售價(jià)普遍更昂貴的松緊帶型紙尿褲,更是異軍突起,與去年相比增長(zhǎng)率達(dá)到78%。
在嬰兒奶粉領(lǐng)域,占主要份額的高端奶粉止跌回漲,但是超高端奶粉的增速卻略有收窄,原因在于超高端奶粉的價(jià)格受到了抑制:始于2013年下半年的奶粉價(jià)格反壟斷調(diào)查影響深遠(yuǎn),超高端奶粉紛紛下調(diào)價(jià)格應(yīng)對(duì)調(diào)查,而14年的618大網(wǎng)促更是把奶粉業(yè)價(jià)格戰(zhàn)推到頂點(diǎn)。
根據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)統(tǒng)計(jì),超高端奶粉的價(jià)格在2014年第二、三季度降到三年低點(diǎn), 為每千克378元,與高峰時(shí)(13年初) 的每千克403元相比整體下降了6%,而其他價(jià)格段的奶粉幾乎沒(méi)有價(jià)格波動(dòng)。
近期市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)表明,嬰兒奶粉高溢價(jià)的時(shí)代越來(lái)越難以維系,而價(jià)格戰(zhàn)正在打響。鑒于消費(fèi)者終會(huì)變得更加精明和理性,致力于高端化的廠商們?nèi)绻胍S持高端形象和滿意地利潤(rùn),可能需要在品質(zhì)上下更大的功夫。
嬰兒奶粉網(wǎng)購(gòu)趨于穩(wěn)定
網(wǎng)購(gòu)歷來(lái)在母嬰市場(chǎng)占有重要地位,在一二線城市已經(jīng)是主流的購(gòu)物渠道。
近12個(gè)月,凱度消費(fèi)者指數(shù)卻觀察到網(wǎng)購(gòu)在嬰兒奶粉市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)渠道份額上趨于穩(wěn)定,未能進(jìn)一步擴(kuò)大,見(jiàn)圖2。這可能與部分大品牌實(shí)行線上轉(zhuǎn)線下的戰(zhàn)略有關(guān)。如美素、牛欄等品牌,初開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)時(shí)本就主打網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,而近期也開(kāi)始布局線下,迎合部分消費(fèi)者希望能看得見(jiàn)、摸得著才放心的心態(tài)。
此外,網(wǎng)購(gòu)的擴(kuò)張勢(shì)頭可能也受到了洶涌發(fā)展的海淘擠壓。奶粉市場(chǎng)的海淘消費(fèi)正以每年50%-60% 的速度在成長(zhǎng),份額較前年已經(jīng)翻番。目前在27個(gè)主要城市,已經(jīng)有接近20%的家庭在近一年有購(gòu)自海外的母嬰產(chǎn)品(指親自去海外購(gòu)買(mǎi)或托人帶回,不包括在海淘網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi))。
不過(guò),鑒于當(dāng)前國(guó)家對(duì)跨境貿(mào)易的鼓勵(lì)政策以及一系列減免關(guān)稅的措施陸續(xù)推出(如6月1日起紙尿褲的關(guān)稅由7.5%降至2%,以及中澳自貿(mào)協(xié)定的簽署),海外代購(gòu)的不可替代性也許會(huì)被動(dòng)搖。
越來(lái)越多的海淘網(wǎng)站正在興起,并且越來(lái)越多的電商開(kāi)始兼容自貿(mào)區(qū)直提產(chǎn)品。有了這些海淘網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),更多的消費(fèi)者不用跑出也可以方便的買(mǎi)到海外母嬰產(chǎn)品了。從這個(gè)角度看,未來(lái)網(wǎng)購(gòu)或許將通過(guò)兼容海淘功能來(lái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展,并反過(guò)來(lái)對(duì)海淘形成擠壓。
其實(shí),海淘的興起只是體現(xiàn)了消費(fèi)者質(zhì)樸的需求:更可靠的品質(zhì)、或者更低的價(jià)格,或二者兼而有之。但是由于難以控制和影響消費(fèi)者的海淘行為,它多多少少給國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的眾廠商們帶來(lái)了一定程度的焦慮。廠商們想要不受沖擊,恐怕還需要利用獨(dú)特的產(chǎn)品和渠道優(yōu)勢(shì)。
為媽媽們提供方便
2012 年的時(shí)候,恐怕大多紙尿褲行業(yè)人士都沒(méi)有想到新興松緊帶式紙尿褲只用短短兩年便成長(zhǎng)到讓人無(wú)法忽視的地步:兩年間,市場(chǎng)份額由5.7%發(fā)展到13.7%。由于它主要提供大號(hào)及以上尺碼,在大號(hào)紙尿褲市場(chǎng)中,松緊帶紙尿褲的份額已經(jīng)達(dá)到20%,見(jiàn)圖3。
與普通紙尿褲相比,松緊帶式紙尿褲更貴,甚至吸收量也偏小,但是它給了寶媽們一個(gè)實(shí)實(shí)在在的好處:方便!只需要套在寶寶的腿上,向上一拉,紙尿褲便穿好了。寶媽們似乎很愿意為了這個(gè)好處而支付更高的價(jià)格。
類(lèi)似的例子還可以在嬰兒洗浴類(lèi)市場(chǎng)看到:幼兒的洗浴產(chǎn)品細(xì)分到4 個(gè)子類(lèi),洗發(fā)露,沐浴露,洗發(fā)沐浴二合一產(chǎn)品以及香皂。從近兩年的表現(xiàn)看,洗發(fā)沐浴二合一產(chǎn)品正在吸引越來(lái)越多的消費(fèi)者,而其他子類(lèi)則面臨著消費(fèi)者流失的現(xiàn)象。
究其原因,除了洗發(fā)沐浴二合一產(chǎn)品宣稱的更加溫和健康、更加適合新生寶寶之外,它一瓶替代兩瓶的特性相信也為新手爸媽們帶來(lái)更多的便利性。
總而言之,不管母嬰市場(chǎng)風(fēng)云如何變幻,從信任危機(jī)、價(jià)格大戰(zhàn)、到高端產(chǎn)品的穩(wěn)步發(fā)展、海淘的興盛、新品類(lèi)的崛起……貫穿始終的永遠(yuǎn)是消費(fèi)者對(duì)于質(zhì)量和性價(jià)比的天然追求以及商家如何滿足這種追求之間的博弈。隨著越來(lái)越多的中國(guó)品牌進(jìn)入, 中國(guó)母嬰市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局可能會(huì)被改變,‘懂’中國(guó)消費(fèi)者的品牌終將成為贏家。
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