如何打造適合兒童的智能硬件
布丁兒童智能機(jī)器人,為兒童量身打造專用聊天引擎,使布丁機(jī)器人真正成為能夠理解兒童、適合兒童的陪伴機(jī)器人。
72變公開課特別邀請雷宇席技術(shù)官ROOBO,來給大家分享“如何打造適合兒童的智能硬件?”
隨著市場的成熟,手環(huán)迎來了爆發(fā)期。我記得當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的高管們紛紛取下自己的手表然后換上了智能手環(huán)。
其實(shí)智能手環(huán)算是智能硬件的基礎(chǔ)產(chǎn)品。但當(dāng)時(shí)卻給人們帶來耳目一新的感覺,當(dāng)然了,直觀的是它的市場反應(yīng)。
這個(gè)圖是2015年智能硬件的設(shè)備銷售情況,智能穿戴設(shè)備的銷售占比排在整個(gè)市場的第二位。
22%屬于機(jī)器人,從今年市場的趨勢和行業(yè)的變化來看,由量變到質(zhì)變的過程將很快到來。
另外,我們也發(fā)現(xiàn)目前數(shù)家業(yè)內(nèi)實(shí)力不錯(cuò)的智能硬件公司都推出了其主打的機(jī)器人產(chǎn)品,且勢頭都不錯(cuò)。這也是一個(gè)很強(qiáng)有力的表現(xiàn)。
2015年9月11日,ROOBO推出了布丁機(jī)器人,次年3月,我們推出了布丁的更新版的布丁s,布丁s是目前ROOBO主打的智能產(chǎn)品,此款機(jī)器人正是今天的主角,它主要面向兒童,主推兒童市場。
目前智能硬件廠商基本都退出過面向兒童的產(chǎn)品,為什么智能硬件公司這么關(guān)注兒童市場,兒童陪伴機(jī)器人未來更多的是家庭智能管家,甚至是家庭智能硬件發(fā)行平臺(tái)。
只是從目前各個(gè)人工智能以及一些非人工智能的公司來看,由兒童陪伴機(jī)器人切入,能快速并以很小成本就可以得到市場反饋。
布丁s采用了萌蛋的造型設(shè)計(jì),配合正面可變換出多樣表情的85顆LED光柵燈陣,可愛又好玩。其內(nèi)部搭載了A7四核處理器,可為帶有的多樣化的功能提供充足動(dòng)力。
另外,配備目前市面上小的廣角監(jiān)控級攝像頭(如圖所示),配合動(dòng)態(tài)識別+運(yùn)動(dòng)傳感器雙防線偵測,可感知各種異常情況,并實(shí)時(shí)通知家庭主人。
為了讓家長安心出門,布丁s還可智能識別家庭成員,當(dāng)有陌生人進(jìn)入后,其就會(huì)立即啟動(dòng)警報(bào)并給主人推送警報(bào)信息。
由于集成了Zigbee芯片以及WI-FI模塊,因此布丁s還可通過無線來與家中其他智能硬件等相連,以實(shí)現(xiàn)更多新功能。
在內(nèi)容方面,ROOBO現(xiàn)場與搖籃網(wǎng)、貝瓦兒歌、凱叔講故事、風(fēng)采童裝等兒童學(xué)娛資源內(nèi)容提供商進(jìn)行簽約合作,在對話與交互層面提供更豐富的語音類內(nèi)容,并通過大數(shù)據(jù)針對不同年齡段孩童進(jìn)行內(nèi)容細(xì)分和篩選。
可以這么說,我們從軟硬件方面都做了很大范圍的調(diào)研,才令布丁具有了“萌萌”且聰明的感覺。
其實(shí)做機(jī)器人大的關(guān)鍵是讓它變得聰明,這也是對于人工智能來說難的環(huán)節(jié)。
無數(shù)的工程師夜以繼日的開發(fā)其實(shí)就是為了讓他能夠更加聰明,具體體現(xiàn)就是讓機(jī)器人能夠聽懂你的話,然后根據(jù)你的語義進(jìn)行分析,從而給出解決方案。
為此ROOBO針對性開發(fā)了兒童交互對話系統(tǒng)R-KIDS,更加適合與兒童互動(dòng)、陪伴兒童,并且支持家長遠(yuǎn)程視頻、控制。
目前,ROOBO就布丁而言,已經(jīng)在除了R-KIDS語義分析系統(tǒng)及其他若干環(huán)節(jié)取得了很多專利。
都說小孩不懂大人的世界,反過來又何嘗不是呢?在智能產(chǎn)品行業(yè),充斥著大量“成人思維”指導(dǎo)下做出的產(chǎn)品,它們打著為孩子服務(wù)的口號,卻忽略了孩子們的行為特性。
布丁兒童陪伴機(jī)器人,根據(jù)兒童詞匯量小、語句排序不清晰等特點(diǎn),從語音識別這個(gè)交互入口著手,為兒童量身打造專用聊天引擎,使布丁機(jī)器人真正成為能夠理解兒童、適合兒童的陪伴機(jī)器人。
R-KIDS引擎為業(yè)內(nèi),且是當(dāng)前市面上個(gè)搭載在硬件機(jī)器人上的兒童交互對話系統(tǒng)。
R-KIDS不僅在童音識別、兒童特定詞匯理解以及非常規(guī)語序結(jié)構(gòu)處理等方面進(jìn)行了深度優(yōu)化,我們還通過布丁1S自身特點(diǎn)在硬件結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了很大的優(yōu)化升級。
還是繼續(xù)說布丁,我們認(rèn)為布丁就應(yīng)該是一個(gè)小朋友,所以我們的產(chǎn)品技術(shù)人員為此進(jìn)行了深入探訪,包括帶機(jī)器人進(jìn)入幼兒園。
基本每一位有孩子的同事都會(huì)把布丁s帶回家讓孩子進(jìn)行長期試用,這也導(dǎo)致一個(gè)特點(diǎn),就是我們的很多改動(dòng)本身就是小朋友自己提出來的。
其實(shí)這樣做還是需要很大魄力的,因?yàn)樾∨笥训乃季S真的跟大人不同,尤其是邏輯關(guān)系,每人知道孩子們這一刻在思考這件事,下一刻他們會(huì)想些什么。
思維甚至左右了孩子的情緒,這怎么解決,從開發(fā)角度而言時(shí)比較有挑戰(zhàn)的。
所以我們在分析兒童語義上進(jìn)行了優(yōu)化,即主動(dòng)捕捉兒童語句中的關(guān)鍵詞,進(jìn)而分析語義。
甚至我們做了符合兒童思維的回答,因?yàn)檎f話對小朋友來說是一種訓(xùn)練,你需要在關(guān)鍵點(diǎn)上加以引導(dǎo),包括主動(dòng)的進(jìn)行發(fā)問,不如布丁感覺小孩子不開心會(huì)給他們講故事或者唱歌。
ROOBO雖然在生產(chǎn)智能硬件產(chǎn)品,但本質(zhì)上我們屬于互聯(lián)網(wǎng)公司,或者可以這么說所有的智能硬件公司都必須有互聯(lián)網(wǎng)公司的本質(zhì),
即產(chǎn)品運(yùn)營一切圍繞用戶,將解決用戶需求,滿足用戶體驗(yàn)放在位。
大家的宗旨是要解決用戶獲得服務(wù)路徑上所有環(huán)節(jié)的問題。不管用戶是大人還是孩子。
所謂的拋棄成人思維,更恰當(dāng)?shù)谋硎鍪且蟾畹挠脩羲季S。
如今的孩子不是僅僅給他一個(gè)故事機(jī)或者其他玩具就可以了,更重要的是我們要通過孩子的思維來為孩子做出一款真正屬于他們的機(jī)器人,
從而幫助他們更多、更好的了解整個(gè)世界。
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