“太卷了!”
“太瘋狂了,從宣稱到檢測方式再到檢測機構,全方位PK、拼命內卷。”
“寧花8萬元找大機構檢測,不花1000塊找小機構。”
近,多位美妝從業(yè)者向化妝品觀察反饋,去年新規(guī)實施以來,化妝品廠家都在緊鑼密鼓地準備備案,按照要求,今年5月1日前,去年完成備案的產品需完成宣稱的評價,并上傳相關宣稱的依據,這讓臺面下的競爭日趨“白熱化”,“市場的競爭已堪稱瘋狂”。
01
優(yōu)質產品亮相創(chuàng)新展8年沉淀,護膚科技進入“太空2.0時代”研發(fā)實力做支撐
品牌死磕,一品N效風潮起
化妝品觀察了解到,圍繞著“宣稱”,美妝品牌已開啟了全方位的PK。
“保濕、舒緩、修護,產品盡可能多’加’上幾個。”一位護膚品牌負責人發(fā)現(xiàn),近期備案的不少產品,宣稱了多個。
國家藥監(jiān)局普通化妝品備案信息平臺顯示,目前已經備案的許多產品在宣稱評價摘要中,確實同時描述了多個,如某公司備案的一款精華液,同時宣稱了“保濕”、“舒緩”、“修護”3種,某洗發(fā)水產品宣稱具有“修護、清潔、護發(fā)、去屑、發(fā)色護理”5種。
某品牌創(chuàng)始人介紹,這種情況一般有兩種現(xiàn)象,要么是產品確實有多種,要么是為了降低市場競爭風險,“很多產品都這么做,品牌也擔心單一打不過,一品多效總能找到對應需求的客戶群。”
原料和營銷成本上漲是品牌追求“一品多效”的另一原因。因為經營壓力的陡增,品牌在開發(fā)產品、篩選產品時變得更加謹慎,也就會投入幾乎所有資源在已有的產品上。
據涂料采購網信息,化妝品業(yè)內常用的基礎原料,如乙二醇、丙二醇的價格近期分別上調至5258.33元/噸、17566.67元/噸,漲幅超過7%。同樣,洗護產品中常用的表面活性劑,如脂肪醇聚氧乙烯醚,在過去2021年價格同比上漲了20.63%,這種大料的漲價,無疑大范圍抬高了相關產品的生產成本。
一洗護品牌負責人對化妝品觀察表示,因為成本的增加,之前策劃開發(fā)的新品暫時擱置了。在新規(guī)備案要求下,該品牌還重新評估了一些老品值不值得投入評價成本,也因此淘汰了一些銷量不好的SKU。
相應地,留下來的SKU則獲得了品牌的全部資源。“我們希望盡可能將這些產品做到。一方面是依賴原料和成分提高產品力,另一方面則是在宣稱、檢測上,為產品構建更強的壁壘。”上述負責人進一步表示。
前述品牌創(chuàng)始人也指出,正是因為產品變少,品牌在單個產品上投入的資源變得更多,所以開始在少數產品上全方位“死磕”,“一品多效”是直接的表現(xiàn)。
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優(yōu)質產品亮相創(chuàng)新展8年沉淀,護膚科技進入“太空2.0時代”研發(fā)實力做支撐
價差80倍
檢測市場掀起價格戰(zhàn)
對一品多效的追求,導致品牌在選擇檢測機構和檢測方式時,也在有意地“掰手腕”。“你選擇文獻依據,他就選擇人體檢測;你選擇小機構,他就選擇知名大機構,這在競品身上尤其突出。”為美妝品牌提供產品開發(fā)服務的張鋒(化名)如是說。
“相較文獻,人體測試價值感更高,如果作為營銷賣點,在市場上對消費者的傳達力也更強,這對選擇文獻作為宣稱依據的品牌來說,是降維打擊。”上述護膚品牌負責人表示,盡管耗費的時間和資金成本大大提高,但不少品牌更愿意將備案做得更加充分。
“XXX品牌的產品宣稱4小時保濕,我們做8小時保濕檢測。”深圳某檢測中心近接到了客戶這樣的要求。據該機構工作人員王申(化名)反饋,這種“對著打”的競爭現(xiàn)象,出現(xiàn)在其接洽的多個品牌身上。
“盡管我們反復對客戶強調,要根據成分的具體檢測結果得出結論,但是不少品牌還是要求在合理范圍內給出的數據結果。”王申告訴化妝品觀察,力度和時間長度,均是品牌比較在意的方面。
在這種需求的助推下,市場上的檢測費用也千差萬別,部分機構間的單項檢測費用差價達80倍,“以抗皺為例,找大機構需要8萬元,周期28天;而一些小機構給出的標價可低至1000元,周期也只需7-10天。”王申透露說。
這種“價格戰(zhàn)”同樣存在于備案服務。有備案服務機構反映,備案服務公司對客戶主要收取注冊服務費、安全評估費、測試費和評價費,就信息提報服務費這一項,市場收費標準為每個原料1000元左右,但不少公司報價低至500—600元,甚至直接打出“轉介紹客戶,服務費享受5折”的折扣信息。
“測試費和評價費實際以第三方收費為準,注冊費和安全評估費則是自由定價,新規(guī)之后一些新加入的備案服務公司,為了快速擴大業(yè)務量,把注冊費用和安全評估費用價格拉低了很多。”上述機構表示。
“在萬般皆的市場上,想要簡單地以宣稱某種出圈,難上加難。”一位業(yè)內人士道出市場“瘋狂內卷”的真相,“同一宣稱,誰的依據更權威,描述更細致,在市場上將更有競爭力,因此品牌在檢測上開始PK。”
“這說明行業(yè)大部分從業(yè)者確實很焦慮,但也能理解,這跟宏觀經濟形勢和行業(yè)整體發(fā)展階段息息相關。”另一業(yè)內資深人士表示。
過去十年中,從阿里巴巴開始的電商時代至今,市場被快速放大,在渠道為王和產品為王的PK當中,渠道一直把持著主動權。而這兩年,渠道的價值在弱化,歐萊雅等國際集團過去依賴渠道、代理商、代運營商,現(xiàn)在則不然,它們的旗艦店自己直營,大系統(tǒng)直供,進一步弱化了渠道的作用,轉換為品牌為王、產品為王的時期,“所以現(xiàn)在關注’產品’本身,是正確的方向。”
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優(yōu)質產品亮相創(chuàng)新展8年沉淀,護膚科技進入“太空2.0時代”研發(fā)實力做支撐
只有研發(fā),才能真正建立壁壘
“這是一個好的轉變,以往品牌對產品各個環(huán)節(jié)的把控不夠嚴格,但現(xiàn)在從備案、檢測開始,品牌注重產品細節(jié)了。”某品牌相關負責人表示。
不過,備案和檢測并不是市場競爭中的決定性因素,產品應該在研發(fā)上展開競爭,做好在原料應用上的深度研究。“目前市場,整體基礎研究都偏弱,只有加強研發(fā)能力,才能真正提升產品,從而打造品牌壁壘。”
另一方面,產品安全性和創(chuàng)意,是產品可以努力的方向。大麥星球方面介紹,消費者對于品牌口碑和安全性的考慮,在很大程度上也決定了其購買行為,“購買國外品牌的型產品,主要是因為口碑好、值得信賴、品牌歷史悠久,以及安全性高;而購買國產型產品,主要因為有新鮮感、創(chuàng)意新穎、口碑好、成分安全性和高性價比等。”
除此之外,對產品體系做更前瞻的梳理,是所有品牌的要任務。“未來,品牌只推一波爆品和跟風概念品的方式,在成本和時間上都不允許了。”廣州李記包裝科技有限公司總經理李道揚表示,從近客戶的要求來看,對產品的質量要求更高,產品開發(fā)更為精簡,未來老品壽命將變長,將逐漸形成精準開發(fā)的態(tài)勢。
在某護膚品牌創(chuàng)始人看來,產品的是考驗品牌沉淀和研發(fā)實力的,目前一些有實力的品牌,在嘗試以入股或者戰(zhàn)略合作的形式,鏈接上游供應鏈資源,中小品牌參與市場的門檻抬高了,市場也會朝向寡頭、大玩家。未來,品牌要增加產品配方儲備,做好前期測試,搭建產品庫,只要有需求就能迅速調取對應的產品上市。
安德普泰集團聯(lián)合創(chuàng)始人&芙清密鑰品牌創(chuàng)始人鞏軍華也表示,品牌先要在產品上煉好內功,保證安全、和好的使用體驗,而且還要做好消費者需求洞察;其次,品牌要做好在內容輸出中的心智沉淀,比如功能價值、情感價值、獨特性資產中的視覺風格和品牌態(tài)度等;再者,需要注重營銷的滲透,做到長期建設品牌,打造多維度的場景,不讓用戶失焦,隨時都能想得到品牌;后,廣覆蓋銷售渠道,打造立體的渠道生態(tài),在一定程度上保證品牌安全性的同時,也讓用戶隨時能買得到。
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