母嬰連鎖遇雙十一考驗(yàn) 物流緊急加碼
10月31日消息, 雙十一的再次緊逼讓不少以線下連鎖零售為主要業(yè)務(wù)的母嬰企業(yè)提前緊張。米氏孕嬰童相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受億邦動(dòng)力網(wǎng)連線時(shí)就表示,由于網(wǎng)絡(luò)訂單的分散,原有的線下配送體系不能很好的支撐雙十一“單點(diǎn)爆發(fā)”式的大促,而現(xiàn)在正在緊急補(bǔ)充第三方快遞服務(wù)。
米氏孕嬰童相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),米氏孕嬰童在全國(guó)約有300多實(shí)體通路,但由于今年在網(wǎng)絡(luò)渠道的發(fā)力,雙十一期間會(huì)有大量的網(wǎng)絡(luò)訂單集中出現(xiàn)。而根據(jù)以往數(shù)據(jù)反映,華南地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)訂單量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于華北地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)訂單量,而米氏孕嬰童的連鎖門店主要分布以華北地區(qū)為主,所以,雙十一這樣大促導(dǎo)致線上、線下形成了大量的非交叉訂單。
“我們?cè)鹊木上線下訂單需求其實(shí)基本依靠線下配送網(wǎng)絡(luò)可以完成。如天津地區(qū),現(xiàn)在共有40個(gè)零售店,而網(wǎng)絡(luò)訂單和實(shí)體訂單均可以依靠線下門店店員完成,且能一小時(shí)送貨上門。不過(guò),我們已經(jīng)對(duì)雙十一的爆倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn)提前進(jìn)行了預(yù)警,并補(bǔ)充了不少第三方配送力量進(jìn)來(lái)。”米氏孕嬰童相關(guān)負(fù)責(zé)人稱。
不過(guò),據(jù)透露,米氏孕嬰童先前一直以線下零售為主,只是在今年年中上線了部分網(wǎng)絡(luò)通路或旗艦店。其相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái),網(wǎng)上購(gòu)買孕嬰產(chǎn)品的消費(fèi)者其實(shí)并不是優(yōu)質(zhì)的客戶,也不是米氏孕嬰童想吸引的目標(biāo)用戶,因而現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)端并沒(méi)有投入太大精力,而整個(gè)線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也僅僅數(shù)十人。
在接受億邦動(dòng)力網(wǎng)連線時(shí),米氏孕嬰童內(nèi)部人士稱:”我們?cè)趨⑴c雙十一過(guò)程中其實(shí)有另一個(gè)重要目標(biāo),即從線上往線下倒流。”據(jù)透露,這次雙十一大促,米氏孕嬰童主要的促銷政策是線上消費(fèi)滿一定額度,贈(zèng)送面值更大的線下體驗(yàn)券。如主推策略:線上消費(fèi)滿200元贈(zèng)送500元線下體驗(yàn)券。
因此,米氏孕嬰童這次在網(wǎng)絡(luò)端的選品也主要集中在了一些具有明顯吸客優(yōu)勢(shì)的中低價(jià)格標(biāo)品為主。
“此次雙十一,我們專門為線上通路準(zhǔn)備了約3000萬(wàn)的貨物,而此次的目標(biāo)銷售額在1000萬(wàn)元以上。不過(guò),由于這是次參加雙十一,我們更多的還是吸引客戶和進(jìn)行銷售測(cè)試。”米氏孕嬰童相關(guān)人士稱。
據(jù)了解,米氏孕嬰童2001年成立,主要進(jìn)行孕嬰童品牌代理、推廣、零售業(yè)務(wù)。目前擁有200多家自營(yíng)連鎖店和55家加盟店。主要經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布東北三省,主要城市包括天津、大連、太原、石家莊等,目前在全國(guó)14個(gè)城市設(shè)有倉(cāng)庫(kù)。
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