訪談愛嬰室施瓊 母嬰行業(yè)如何看新媒體營銷
問:請問施先生,我們代理國外新品牌的中小企業(yè),如何快速進入渠道?
答:我們代理的產(chǎn)品定位要準確,中國市場非常大,我們應該根據(jù)產(chǎn)品的市場定位切割相應的市場,渠道和消費者,不要貪大,有針對性就有效率。
問:看了施先生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷我很有感觸,我曾經(jīng)也是學食品專業(yè)的,現(xiàn)在在創(chuàng)業(yè)做網(wǎng)店,但是很不順,想問下施先生對于像我這種剛創(chuàng)業(yè)的有什么好的建議?
答:其實創(chuàng)業(yè)與學什么專業(yè)沒有太大關系,即使我所學的專業(yè)其實現(xiàn)在能用的已經(jīng)極少極少,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時代,知識更新的速度非?欤砸冀K保持學習的態(tài)度!如果你在創(chuàng)業(yè)前沒有資金,市場,人脈的多年積累,那么就要看你的智慧和勤奮了,有時候直覺很重要,然后就是堅持!
問:施瓊先生我想問下您,我看了愛嬰室的網(wǎng)站,上面有的商品會有微信專享價之類的。對于無線端的銷售您有什么比較好經(jīng)驗可以分享的嗎?
答:移動終端的應用我們包括整個市場都在探索和學習中,互聯(lián)網(wǎng)我們是新兵,但是我們認為無論做什么,抓住消費者的需求永遠是位的我們應該每天研究消費者想些什么,消費者需要什么,消費者會以什么樣的價格購買,消費者會在哪里購買,消費者的決策樹是怎樣的等等,然后就是有必要的技術支持,而且要快速支持!
問:對于新媒體營銷怎么看?怎么做比較好?
答:新媒體肯定是一件非常有效率的事情,也讓媒體次離我們普通老百姓那么近!可是這是個雙刃劍,它可以幫你一夜暴富也可能把你一夜毀了,所以我認為堅持說真話,盡量做正確的事,知錯就改才是正道!
問:請問如何把童裝和童鞋的銷量做上來?設計陳列上有什么技巧?還有3歲以內(nèi)的寶寶樂園,除了淘氣堡和沙地以外,還有什么項目可以選擇?
答:抱歉,童裝童鞋也是我比較頭痛的事,但是我認為我們應該把這件事情簡單化才是解決之道。關于游樂項目,我想我們大家也都在思考,主要是應該考慮我們目標消費群的需求,比如運動,益智,群體活動,等等,這些都是需求,能解決需求的項目就是我們應該發(fā)展的!
問:施總你開了那么多門店,選擇開店城市是基于哪些因素的考慮?
答:主要是離得近,管理半徑小,效率高。然后是消費結(jié)構相似的城市,這樣我們供應鏈會比較相似,挑戰(zhàn)比較小。
問:愛嬰室的一站式購物很有特色,想請教施先生在這方面有什么樣的心得?
答:做零售我們也還是新兵,無論我們做什么樣的模式,我們永遠應該考慮的是消費者的滿意度,站在消費者立場考慮問題,吧消費者裝在心中,如此這般,我們做出的經(jīng)營模式就會有競爭力!當然,我們還要根據(jù)不同市場,不同競爭環(huán)境,不同時間做針對性的方案,同時要不斷優(yōu)化方案!
問:請問,對于近的奶粉新政您怎么看?
答:我覺得無論什么新政,方向應該都會越來越嚴,但是嬰兒奶粉還是高需求的,母嬰店還是可以賣奶粉的,這就足夠了。
問:施董,你能談一下在你96年次創(chuàng)業(yè)失敗后,到后來再次創(chuàng)業(yè)成立悅嬰直到成立愛嬰室擴展到全國的經(jīng)歷嗎?
答:還是問題回答的,創(chuàng)業(yè)需要的是經(jīng)驗累積,需要智慧、勤奮和時機,直覺也很重要,然后就是堅持、堅持、再堅持!失敗可能是必然的,成功只是在不斷失敗中獲取的一個機遇。
◀ 拓展閱讀 ▶
【施瓊簡介】
施瓊先生1970年7月26日出生于上海。1992年自上海水產(chǎn)大學食品工程專業(yè)畢業(yè),同年加入旺旺,即中國旺旺控股有限公司,從事旺旺食品在上海地區(qū)銷售工作。
1996年離開旺旺公司,自行創(chuàng)業(yè)。曾經(jīng)自創(chuàng)食品品牌,銷售蛋卷、果汁等休閑食品。1998年經(jīng)歷次創(chuàng)業(yè)失敗后在朋友的啟發(fā)下建立上海悅幼兒用品有限公司,開始了幼兒產(chǎn)品銷售事業(yè)。從初的一輛自行車,一部電話,一張單頁開創(chuàng)了國內(nèi)母嬰產(chǎn)品目錄訂購行業(yè)先例。2002年公司逐步壯大,并逐步開設了杭州、寧波、蘇州、南京等分公司,同樣為目錄訂購形式。同年,公司開設了官方訂購網(wǎng)站。
2005年, 在預見到目錄訂購形式終將走將沒落,在這一形勢下開始開設門店,并逐步將母嬰一站式購物門店開設到全國7個城市,擁有超過130個網(wǎng)點規(guī)模。
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