中國海淘紙尿褲調(diào)查:小規(guī)模代購成假貨重災(zāi)區(qū)
——據(jù)親貝研究院的報告顯示,2014年中國的紙尿褲市場規(guī)模約290億元左右,相比2013年的250億元市場規(guī)模,同比增長16%。超過15%的年增長率,預(yù)計還能維持5年。
——“80后”已經(jīng)全面進(jìn)入生兒育女的階段,加上“單獨(dú)二胎”政策刺激,預(yù)計未來三年內(nèi)將有5493萬嬰兒出生,第三次“嬰兒潮”已經(jīng)來襲。
——新一代年輕父母消費(fèi)能力的提升、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,讓嬰兒紙尿褲全面取代了傳統(tǒng)的尿布,其消費(fèi)需求呈現(xiàn)明顯走強(qiáng)的趨勢。
有媒體說:“10多年前,寶潔還在為如何讓中國人給自己的孩子脫下尿布、穿上紙尿褲而傷神,今天,它卻和中國一起迎來了一個飛速擴(kuò)張的新興市場。”——但是,數(shù)據(jù)同樣顯示,這個有關(guān)嬰兒屁股的市場卻被外資品牌的紙尿褲統(tǒng)領(lǐng)著,F(xiàn)在,隨著海淘的興起,它又被諸如天貓國際、網(wǎng)易考拉海購等新興的跨境電商平臺輸入的海外紙尿褲攻城略地。我們不禁要問,為什么?
國外品牌紙尿褲成搶手貨
“紙尿褲是寶潔在20世紀(jì)90年代引入中國的,讓中國消費(fèi)者使用這一產(chǎn)品花了相當(dāng)長的時間。”英敏特中國研究總監(jiān)徐如一曾對媒體表示,說服中國媽媽們使用紙尿褲是一個很慢的過程。
也許是因為外資企業(yè)搶灘較早的原因,導(dǎo)致迄今為止,中國的紙尿褲市場高度集中,十大品牌了占據(jù)85%的銷售額,而其中僅有3家國產(chǎn)。
“外國品牌的核心競爭力在品牌、渠道、和長期研發(fā)形成的質(zhì)量優(yōu)勢”,網(wǎng)易考拉海購負(fù)責(zé)母嬰用品方面的商務(wù)負(fù)責(zé)人王成說,就拿其平臺上從日本進(jìn)口的“尤妮佳”紙尿褲、花王“妙而舒”紙尿褲來講,前者創(chuàng)立于1961年,后者創(chuàng)始于1887年,是日本大的日用品生產(chǎn)企業(yè)之一。兩者在中國市場上都屬于搶手貨。“當(dāng)國外知名品牌已經(jīng)在中國開拓市場的時候,國產(chǎn)品牌甚至還沒有成立”,王成認(rèn)為,在目前這種局面下,國產(chǎn)品牌往往傾向于價格競爭,占領(lǐng)低端市場,而非技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)親貝研究院的統(tǒng)計,在高端市場,外資品牌的紙尿褲占據(jù)了八成左右的份額。
2014年7月初,質(zhì)檢總局公布的《2013年度全國進(jìn)口一次性使用衛(wèi)生用品質(zhì)量狀況》白皮書顯示,2013年出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)共計檢驗進(jìn)口一次使用衛(wèi)生用品12773批,貨值約58490萬美元,分別比2012年同期批次增長了35.9%,貨值增加了50.2%,其中尤以“嬰兒紙尿褲進(jìn)口量大”。
嚴(yán)峻事實的背后是國人消費(fèi)水平的提高和對安全品質(zhì)的更高追求,“不含有害物質(zhì)、適應(yīng)敏感皮膚,以及吸水性強(qiáng)”,這是中國媽媽們投票高的需求。
甚至還有一些問題中國媽媽們想都沒想過:早在1976年,《英國醫(yī)學(xué)期刊》(British Medical Journal)上便有題為《X型腿與O型腿》(Knock Knees and Bow Legs)的論文,指出:幼兒,尤其是超重的寶寶應(yīng)當(dāng)避免使用襠部過寬的紙尿褲,防止出現(xiàn)O型腿。而國外紙尿褲生產(chǎn)商早就專門針對幼兒腿部骨骼生長發(fā)育進(jìn)行研究,推出設(shè)計更為合理的產(chǎn)品。
反觀國產(chǎn)方面,盡管不斷有新品牌的紙尿褲進(jìn)入市場,但技術(shù)創(chuàng)新卻很少,預(yù)防型產(chǎn)品更是罕見。就像吳曉波在文章中寫的,“中國制造的明天,并不在他處,而僅僅在于——能否做出打動人心的產(chǎn)品。”
小規(guī)模海淘漸成灰色產(chǎn)業(yè)鏈
近年來,由于海淘的興起,以及海外旅游購物的增多,中國媽媽甚至不再滿足于國內(nèi)的外資品牌紙尿褲——現(xiàn)實中也確實存在過一些外資企業(yè)在國內(nèi)和國外執(zhí)行兩個不同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
海淘,“即海外或境外購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索海外商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人信用卡號碼,由海外購物網(wǎng)站通過國際快遞發(fā)貨,或是由轉(zhuǎn)運(yùn)公司代收貨物再轉(zhuǎn)寄回國”。通過這段介紹就可見“海淘”的麻煩程度,但即便這樣,也不能阻止中國媽媽們在海外嬰兒奶粉、紙尿褲、嬰兒輔食等母嬰用品上的熱情。
相對于海淘,還有一個渠道是各種代購產(chǎn)業(yè),只是代購的信譽(yù)參差不齊,經(jīng)常被媒體曝光假貨成災(zāi)。“德國代購嬰兒奶粉,可專柜驗貨”、“韓國代購星星的你千頌伊同款粉色唇膏,218元,假一罰十”……每個人的微信朋友圈,總有幾條這樣的代購信息。然而,有媒體曝光顯示:一些海外代購店的假貨率達(dá)到六成,而通過C2C渠道銷售的海淘代購化妝品中有超過5成的都是假貨——“一些所謂的直郵正品,不過是‘出國逛了一圈’回來的高仿品,這背后是一條游離于政策之外的灰色產(chǎn)業(yè)鏈條。”
海淘正規(guī)軍入局有望破題
2013年起,海淘市場迎來一次“建立規(guī)范化渠道”的機(jī)會,但同時,國產(chǎn)母嬰用品也再次迎來一場沖擊。這一年,國家出臺跨境電商優(yōu)惠政策,并在多個城市建立保稅區(qū)。通過跨境電商平臺購買海外商品,只需要按照個人物品,繳納少量的行郵稅,免去了一般進(jìn)口貿(mào)易的大量稅務(wù)。如此“海淘”海外母嬰用品的價格變得更加實惠。加上不少跨境電商平臺提前備貨到保稅區(qū)的做法,使得海外商品的物流速度與國內(nèi)網(wǎng)購無異。典型的如網(wǎng)易的考拉海購,其上線后,行業(yè)內(nèi)人士即評價“中國海淘市場迎來了支正規(guī)軍”?祭Y徳诤贾、寧波等地建立了多個保稅區(qū)倉庫,日本、荷蘭、德國等優(yōu)質(zhì)母嬰用品直接從海外原地廠家進(jìn)貨。這被稱為“自營直采”的模式,在跨境電商領(lǐng)域走在了前列。
而天貓國際等老牌電商則采取慣常的海外第三方商家入駐形式。相同的是,這些跨境電商平臺上重要的商品內(nèi)容都離不開母嬰用品,可見大家同是看到了國內(nèi)媽媽對海外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求。
“這兩年國內(nèi)建立了很多跨境電商平臺,可以說這是購買海外優(yōu)質(zhì)商品的一次渠道升級”,網(wǎng)易考拉海購的商務(wù)負(fù)責(zé)人王成介紹,跨境渠道不僅比代購速度快,更重要的是安全。拿“考拉海購”來說,其層安全來自于“自營”對產(chǎn)品渠道的有效把控,而不是放任第三方入駐;第二層安全來自于,通過跨境平臺購買的每一筆訂單,哪怕分量再小,都要經(jīng)過保稅區(qū)海關(guān)清關(guān)、檢驗檢疫查驗。
這也是為什么“中國跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)爆炸式發(fā)展”的原因,“一盒花王妙而舒的嬰兒紙尿褲國內(nèi)市場價169元,在網(wǎng)易考拉海購上只需要88元”,王成介紹,“薄利多銷”只有大型跨境電商平臺可以做到。
只是,當(dāng)下的局面不免讓人擔(dān)心,讓國人回歸國產(chǎn)的理由是什么?連李克強(qiáng)總理都對國人海淘熱表態(tài):“消費(fèi)者有權(quán)享有更多選擇”,我們要抱著“開放的心態(tài)”,但更重要的是,“中國企業(yè)要升級,如果國內(nèi)也有相同質(zhì)量的產(chǎn)品,應(yīng)該更有競爭力”——總理的話為國產(chǎn)指明了方向,只有踏實下來深耕下去,改變才有可能。來源:網(wǎng)易科技報道
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