經(jīng)營童裝店需要注意的事項
對現(xiàn)現(xiàn)在如此紅火的孕嬰童市場,開童裝店自然是個不錯的選擇。開童裝店想要生意好,就必須講求技巧,分享他人的成功經(jīng)驗是必不可少的。接下來小編總結成功店主總結的注意事項供大家參考。
1、不可一直盯瞧著顧客,不可糾纏羅唆。要讓顧客輕松自在的逛商店,否則顧客就會敬而遠之。
2、不論店面大小如何,應該讓顧客感到服裝豐富,可以隨意挑選。但豐富服裝的種類,還是要配合當?shù)氐娘L俗習慣和顧客的階層,而走向?qū)iT化。
3、地點好壞比商店的大小更重要,服裝的優(yōu)劣比地點的好壞更重要。即使是小店,但只要能提供令顧客喜愛的優(yōu)良服裝,就能與大商店競爭。
4、不要強迫推銷。不是賣顧客喜歡的服裝,而是賣對顧客有益的服裝。這就是松下所說的“要做顧客的采購員”。要為顧客考慮哪些服裝對他有幫助,但也要考慮他的嗜好。
5、把交易對象都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持決定商店的興衰。這就是現(xiàn)在所強調(diào)的人際關系。要把顧客當成自家人,將心比心,才會得到顧客的好感和支持。因此要誠懇地去了解顧客,并正確的掌握他們的各種實際狀況。
6、多周轉(zhuǎn)資金。一百元的資金轉(zhuǎn)十次,就變成了一千元。這就會加速總資本的周轉(zhuǎn)率,不斷提高資金的效率。
7、開童裝店是為服務社會而存在的,而服務的報酬就是得到的利潤。如果得不到利潤,表示對社會的服務不夠,因此,只要服務完善,必定會產(chǎn)生利潤。
8、把顧客的責備當成神佛之聲,不論責備什么,都要欣然接受。“要聽聽顧客的意見”是松下先生經(jīng)常向員工強調(diào)的重點,傾聽之后,要即刻有所行動。這是做好開服裝店必要的條件。
9、售前的奉承不如售后的服務,這是制造顧客的不二法則。開服裝店的成敗,取決于能否使次購買的客戶成為固定的長客。 店面中各種影像的運用越來越多,從簡單的海報到復雜的動態(tài)影像屏幕都有,都設置于店內(nèi)或櫥窗中。至于用量多少、如何配置,這就全看你是否有的售后服務。
開童裝店想要獲得成功其實不算太難,只要店主懂得如何去經(jīng)營,知道如何去經(jīng)營。并且能夠有毅力,那么店主自然就離成功不遠了。
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