7月20日，咨詢公司羅蘭貝格發(fā)布了《中國母嬰童市場研究報告》，報告預(yù)計，借助二胎政策刺激，中國母嬰童市場(包括孕婦產(chǎn)品、嬰童產(chǎn)品、孕婦服務(wù)和嬰童服務(wù))潛力巨大，未來五年將以每年15%的速度增長，整體市場規(guī)模將從2015年的1.8萬億元發(fā)展至2020年的近3.6萬億元。其中，嬰童產(chǎn)品及服務(wù)二者之和占比超過90%。

　　在具體產(chǎn)品品類方面，食品和服裝在整體嬰童產(chǎn)品市場中占比較高，教育則是嬰童服務(wù)中規(guī)模大的子品類。

　　未來五年，食品和服裝將長期占據(jù)產(chǎn)品市場超過70%的市場份額，但考慮到二者已進入相對成熟的發(fā)展階段，增速將逐步降低，預(yù)計到2020年，二者將共占整體產(chǎn)品市場的67%。隨著消費者對服務(wù)的訴求逐漸提高，至2020年，嬰童服務(wù)市場增速將維持在17%左右。在服務(wù)的各項子品類中，由于國內(nèi)消費者對于子女教育重視程度較高，教育長期以來占據(jù)嬰童服務(wù)市場較大份額，且預(yù)計短期內(nèi)仍將保持一定增長，到2020年約占服務(wù)市場份額的35%。

　　而具體到養(yǎng)一個孩子每年花費多少錢，嬰童年齡、家庭收入以及市場層級的不同均會帶來消費差異。總體而言，當(dāng)前全國母嬰童市場年人均消費約為7748元，其中母嬰童產(chǎn)品年人均消費約為4299元，服務(wù)的年人均消費約為3449元。但深入分析發(fā)現(xiàn)，對城鎮(zhèn)人口而言，2015年，每個城鎮(zhèn)嬰童的消費達11197元，其中約39%為服務(wù)類消費。隨著嬰童年齡的增加，服務(wù)的消費支出將逐漸增長;而在產(chǎn)品方面，除服裝消費基本穩(wěn)定外，其余產(chǎn)品品類的消費都會有不同程度的下降。

　　花費這么多，哪些渠道有前途?調(diào)研結(jié)果顯示，到2020年，線上渠道占比預(yù)計將由2015年的32%增至40%，但整體份額仍不敵線下渠道。在線下渠道的各業(yè)態(tài)中，2015年母嬰專賣店的渠道占比約為31%，據(jù)調(diào)查，預(yù)計到2020年，母嬰專賣店在線下渠道的份額將提升至40%。

　　消費現(xiàn)狀與消費趨勢分析

　　在消費水平方面，嬰童年齡、家庭收入以及市場層級均會導(dǎo)致消費差異。當(dāng)前，全國母嬰童市場年人均消費約為7,748元，其中母嬰童產(chǎn)品年人均消費約為4,299元，服務(wù)的年人均消費約為3,449元。2015年，每個城鎮(zhèn)嬰童的消費達11,197元，其中約39%為服務(wù)類消費。嬰童年齡越大、家庭收入水平越高、城市市場層級越高，服務(wù)類消費的占比就會越大。

　　產(chǎn)品與服務(wù)融合

　　出于母嬰童消費習(xí)慣，無論是在產(chǎn)品與產(chǎn)品之間，還是產(chǎn)品與服務(wù)之間，都存在著大量的連帶銷售場景。因此，一站式購買與體驗式消費成為母嬰童消費群體日益重要的渠道選擇影響因素，并且有助于控制消費者的時間成本，以及提高渠道信任度和客戶粘性。調(diào)研結(jié)果表明，80%的消費者表示在接受母嬰童服務(wù)時，可能購買其他母嬰童類產(chǎn)品，或在購買產(chǎn)品時接受消費服務(wù)。為滿足消費者多樣化的需求，渠道商正在不斷向著提供全品類產(chǎn)品及服務(wù)的方向邁進。

　　線上與線下融合

　　在銷售渠道方面，母嬰童市場線上渠道的占比預(yù)計將由2015年的32%增至2020年的40%，雖然增長迅速，但線下渠道仍是主流，并會隨著中國購物中心的擴張而進一步發(fā)展。在線下渠道的各種業(yè)態(tài)中，母嬰專賣店有望于2020年躍升為渠道，占40%的線下市場份額。而在線上方面，渠道呈現(xiàn)模式多樣化趨勢，綜合性網(wǎng)購平臺以40.5%的份額占據(jù)相對優(yōu)勢，移動端預(yù)計將約占2020年網(wǎng)購市場的一半的份額。

　　母嬰童市場消費者越來越注重根據(jù)不同產(chǎn)品/服務(wù)品類來選擇不同的消費渠道，而非僅依賴單一渠道。同時，考慮到母嬰童產(chǎn)品/服務(wù)類別以及消費渠道會隨著嬰童年齡的變化而改變，因此，為覆蓋消費者的全部周期，品牌商和零售商需要線上線下齊頭并進，向全渠道方向拓展。調(diào)研結(jié)果顯示，半數(shù)以上的消費者在購買母嬰童產(chǎn)品時，會同時考慮線上和線下渠道;目前1/3的消費者使用過線下零售商開發(fā)的APP，這說明渠道商的全渠道拓展已經(jīng)取得了一定的效果。